現在6位です。台所の天板に乗りたがる猫とそれを食い止める飼主という名の下僕。
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東京15棟目のホテルでドライヤー故障が発生しました。なんかよくドライヤーって
壊れる気がします。皆さんどういう使い方してるんだろうか(汗)
民泊・ホテル勢の皆様におかれましては、某C国のおかしな政策(恫喝?)に
おおいに巻き込まれているような状況でしょうか?
私は確認してみたのですが、そんなに影響は受けていないようです。
12月の稼働状況は以下のよう状態でした。
東京13棟目:31日中27日(87%)
東京15棟目:31日中29日(93%)
この中で、中国系かなと想像できるお名前の方は2組だけ。台湾とか韓国の方の
可能性も考えられるので、私が携わっているホテルの範疇においては、大陸系の方が
いなくても特に稼働が困ることはなさそうだという認識です。
ついでに中身を見てみました。ざっくりと見た範囲であり、あまり真剣に計算は
しておりませんが、おそらく平均単価は両物件とも2万を超えていると思います。
ただ、12月の実績を見ている範囲においては、稼働から5年が経過している
東京13棟目の方が若干単価が落ち込んでいるように見えました。直前になって
単価を安くした時に予約が入っているのではないかなあと想像します。
なんでこの傾向なんだろうと思ってレビューを確認したところ、東京15棟目は
★4.83でゲストチョイスに返り咲いておりました。ああなるほど、これかー。
東京13棟目は★4.78でしたので、この辺に単価差の要因がありそうです。
ちなみに、東京13棟目に関しては、11月になって★4のレビューが1つありました。
1階がエアコンをしていても寒かった、とのこと。まあ元々が私より年上の戸建なので
しょうがないと言えばしょうがないかなあ。「サッシを交換することをお勧めします」と
書かれていましたが、サッシ交換は高いんよ・・・。そしてこのレビューを書いたのは
日本人の方でした・・・。日本人感覚だと★4は合格ラインなんだろうと思って
つけているんでしょうねえ。国籍による補正とか検討してくれないかしら、Airbnbさん。
今日は久しぶりに実績を見たので、その感想なんかもつらつらと書いてみました。
そして今日の本題はここからです。いやまあ偉そうに書くほどの内容でもないので
本題の方がむしろおまけかもしれませんけど。
民泊・ホテルをやっていると、どうしても備品の故障の話が付きまといませんか?
今回も故障の話です。対象はドライヤーです。
お願いしている運営会社さんは、ホストと運営チームのグループLINEを作り、
そこでホストとのやり取りを行っています。順調な時は特に何も連絡はなく、
何か発生するとメンション付きでのご連絡をいただくことになります。
大部分において、それは備品の破損のケースが多いです。つまり、メンションが
通知された時点で、お金のかかる話だなと思わなくてはなりません(泣)
今回も来ました。サラリーマンのお仕事中にLINEが届きました。メンションつきで。
プレビューをチラ見しただけで、故障のお話だなと認識できました。東京15棟目で
ドライヤーを使用したところ、焦げたようなにおいが発生し、みたいな内容でしたので。
あーあ、またお金かかっちゃうわー。
昼休みにそのLINEをちゃんと開いて読んでみました。ドライヤーが壊れている、
もしこだわりがないなら、運営会社さん推奨のドライヤーを設置しておくので、
在庫から減った分を購入して事務所に送ってほしい、あと設置にかかる作業費用も
負担よろしくね、といった感じの内容でした。
ドライヤーにはまったくこだわりはありませんし、指定のドライヤーも5000円程度で
激安を求めないなら充分許容範囲です。それで進めてくださいと回答をしました。
そしてAmazonのリンクが送られてきていたので、楽天経済圏の私は同じものを
楽天で探して、これでいいですねと確認した上でポチ。ちょうどお買い物マラソンで
ポイント10倍のタイミングだったし、Amazonより安かったので良かったです。
故障自体は悪い話ですが、それが悪くないタイミングであったことは不幸中の幸い。
前も同じようなことがあったなあと思って、運営会社さんとのLINEの過去の履歴を
たどってみると、東京13棟目でも過去にドライヤーの故障がありました。
だから既視感があったのかー。その時も同じドライヤーを同じように買って事務所に
送ってました。楽天で探しているところも全く同じ。パターン化されております。
ドライヤーってそんな簡単に壊れるもんなんか?どっちも3年くらいで壊れているような
気がします。私の家のドライヤー、そんなに早く壊れたことないんだけどなあ。
15年以上使っていたドライヤーを先日買い替えましたが、単に性能を意識してのことで
別にまだまだ現役で使えそうなドライヤーでしたからねえ。
ホテルでも自宅でもドライヤーを使う頻度は変わらないと思うんだけど・・・不思議。
後日、運営会社さんから、壊れたドライヤーを備品庫に片づけたので処分の対応を
お願いしますという連絡をいただきました。処分のためにわざわざ物件に行くのも
ちょっとめんどくさいなー。いやね、予約がないんであれば別にいいんですけど、
この日予約がないからと確認して下げに行くのがめんどくさいと思ってしまうんです。
場所は全然遠くないのでいいのですけど、日程調整がめんどい。というかそういうのを
運営会社さんに任せちゃいたい(丸投げイズム)。
ゴミで捨てておいてほしいですと伝えたところ、粗大ごみの扱いとなるので処分費が
別途必要という回答でした。あれ、そんなにでかかったっけ、ドライヤーって。
行政のサイトを確認すると、1辺が30センチ以上であれば粗大ごみと書かれています。
別に費用をケチりたいわけではないんですけど、わからないことにわからないまま
お金を出すのはちょっと違うよねと思ったので、その辺を確認させていただきました。
その後お電話で説明があり、事業者が出すことで事業者ゴミ扱いになってしまうので
別のルールで粗大ごみ扱いになってしまう、というお話でした。あーなるほど。
最初に粗大ごみと書かれていたので、一般の粗大ごみの話と取り違えてしまいました。
料金は300円とのことなので、特に問題ないからお願いしますと依頼しました。
そんなに大きなトラブルはないですが、こういう細かいトラブルはたまに起こります。
しっかりと気を付けながらやっていかないとなあ。
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