現在６位です。気がつくと夏フェスもタイムテーブルが出る時期だ・・・。
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札幌７棟目の保険金の請求に関して、金額が大きいためか手続きが遅いです。
結果、本来なら不要な余計な工事もかかることになってしまいました。
札幌７棟目は元々とても優等生な物件でしたが、ここ数年は経過年数なりのトラブルも
出てくるようになってしまいました。直近で肝を冷やしたのはやはりオートロックです。
故障して動かなくなり、メーカーさんを呼んで直して貰ったことがありました。
その前からちょこちょことおかしなエラーが起こるようになっており、都度都度
管理会社さんがなんとか直してくれていたのですが・・・この時はいよいよ
ダメになってしまったかと絶望的な気持ちになったものでした。
オートロックのリニューアルはお金かかるんですよ。下手すると数百万かかります。
それをやるくらいなら売っちゃってもいいのかもしれないです。保有して損するわけじゃ
ないですけど、築２０年近くになってきているので、新しい物件と入れ替えをしても
いいのかもしれません。
それ以外にも、細かな設備の不具合なども出ているし、胆振東部地震からの復旧工事の
際の調査の結果、あまり施工の質が良くなさそうだということも認識しました。
設備や作りが微妙だなという印象を更に強くしたのが、少し前に発生して苦労させられた
ピンホール漏水の件です。なぜかキッチンの一部だけ銅管が採用されており、
この銅管からピンホール漏水が発生しておりました。他が銅管じゃないから、まさかと
いうことで誰も予想ができずに原因確認が遅れてしまったようです。
優良入居者様にこちらからお金を払って退去して貰わざるを得なくなり、内装もほぼ
全面やり直しなど、多大なる被害を与えてくれたこの件、最終的には保険金が
出ることになったので、空室損と転居先の費用負担の分くらいが私にとっての
被害額ということになりました。内装はフルリフォーム状態になったので、そこだけが
救いと言えば救いです。
この時の細かい話は過去ブログをどうぞ。
その１
その２
その３
その４
そしてこのお部屋とは別に、１階で結露がよく発生するという話が前からありました。
ピンホール漏水がありうるという知見を得た管理会社さん、この長年悩んでいる
結露問題ももしや・・・ということで調査してみた結果、やはりビンゴでして、
こっちもピンホール漏水が絡んでいたことが判明。今までは入居者様の使い方に
起因する部分もあるのではという話もあったのですが、全くそんなことはなかったです。
大変な失礼をしてしまい申し訳ありません・・・。
原因がわかったのはいいのですが、とにかく各部屋あちこちにカビが生えているため
それらについて内装を全部やり直す必要があります。お住まいになっているお部屋を
内装するのって、かなり大変です。手間がかかりますし、入居者様のご協力も
欠かせません。手間がかかるなら工事もそれに応じて高くなります。工期もかかります。
まずは保険会社さんに事故の報告。そこから保険金を出していただき、工事を始める。
管理会社さんとの間では、そんな感じの流れで考えようということで話をしていました。
入居者様にもその旨お話をして、合意を得たとのことでした。
保険会社さんに本件に関しての事故の報告をし、保険金の申請をさせていただきました。
火災保険としては、火災の次くらいに高い金額で申請したのではないかと思います。
フルリフォームになる上に、前述のとおり手間がかかる工事になるからです。
この金額だと、保険会社さんも当然現地で鑑定をしたいという話になります。
鑑定に関しても、管理会社さんが入居者様と調整をしてくださり、申請から割と早めの
タイミングで終わらせることができました。ありがたいことです。
・・・そこから３週間が経過しますが、未だ保険金の支払の連絡はございません。
現地調査の後、ピンホール漏水が原因だったことを示す情報がほしいという依頼があり
管理会社さんが空気圧の状態がわかる写真を提出しておりました。しかしそこから
動きがなく、未だ工事に入れない状態です。
入居者様からは、暑くなってきたのでエアコンが使えるように戻してほしいという
リクエストを受けたとのことです。調査の関係でエアコンを外した状態になっている、
というお話でした。最近は札幌でも昼間は３２度なので、エアコンを使いたくなる
気持ちもよくわかります。
しかし、工事をする段においてはやはりエアコンは外したいという話だったので、
一度設置するけどまた外して設置するという二度手間が発生するのでした。
その分工賃も余計にかかります。
・・・保険金がさっさと振り込まれていれば、この工事って必要なかったよね？
なんかこれ、保険会社さんのせいで発生した余計な対応じゃない？
ということで、保険代理店さんにその旨ご説明をして、追加分についても保険金の
申請に含めていただきたいという話をしました。代理店さんもすぐに承諾してくれて
見積を提示し、保険会社さんに対して早く結論を出すよう督促してくださる段取りに
なりました。
ちなみに保険代理店さんからはそのやり取りの中でお電話をいただき「内装工事って
まだ着手していなかったのでしょうか？」「てっきり工事は進んでいるものと
思っておりました・・・」というやり取りがありました。私もそこはあまり疑問には
思ってなかった上、金銭的な保証ができてから動き始める方が都合はよかったので、
そのまま受け入れていましたが・・・確かにそう言われればそうだなあと。
管理会社さん、よく入居者様にそれで納得いただいたなあと思います。剛腕だ。
そんなこんなで、まだ保険金の部分の決着がついていない札幌７棟目の２部屋目の
ピンホール漏水。早くスッキリしたいものです。
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