2019年06月02日

ペットに強い仲介業者さんを営業してまわる。

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東京8棟目のテコ入れのため、管理会社さんと一緒に仲介店舗を回ってきました。

ターゲットはペットに強い仲介業者さんです。



東京8棟目のテコ入れをしたいと思うものの、なかなかサラリーマンの出張が多忙で

その時間を作ることが出来ずにおりました。できれば土日ではなく平日に会社を休んで

回った方が、業者さんもゆっくり時間を取っていただけるし、仕事の邪魔をしなくて

済むのでいいなあと思っていたのです。それが引っかかって、なかなか営業できずに

いました。



でも、それを気にして一切営業しないというのも勿体ない、できることをできる範囲で

少しでもやろう、業者さんが迷惑そうなら即出ればいい、という形に気持ちを切り替えて

土曜日に営業できないかという相談を管理会社さんにしました。



私自身は、札幌では単独で営業をしていましたが、管理会社さんと一緒に営業することで

オーナーと連携がよく取れているという印象を与えられるという話を聞いたこともあり、

富山では(車がないからという都合もありますが)管理会社さんと一緒に営業して

それなりに印象を与えることができたような気もします。ですので、東京のこの物件でも

管理会社さんと一緒に動きたいと思い、相談して日程を決めた次第です。



管理会社さんのスタッフの方の中に、ずっと仲介営業をやってきたベテランの方が

いらっしゃいます。その方に、土曜日でもいつ行くと比較的時間を取ってくれそうか、

というところを考案していただき、訪問時間や訪問する業者さんを選定しました。



で、普通なら物件の近所の仲介業者さんを訪問するのがセオリーですが、東京8棟目は

それではダメなのです。管理会社さんがさんざん物件のある地元業者さんを回ってくれて

いますが、なんせ地元の中では家賃が超高い部類に入るので、反響があまり得られず。



東京8棟目は「ペット多頭飼い推奨」「コミュニティのある賃貸住宅」という2点が

特徴ですので、そのニーズに合致する人を探してこなくてはなりません。そういう方は

恐らく地元ではなく、もっと別の場所にいると思うんです。それこそ全国がターゲット。

となると、地域は関係なくペットに強い賃貸の業者さんを直接訪問して、うちの物件の

コンセプトとオーナーの人となりを把握いただくのが良いだろう、と考えました。



そんな目線で訪問先を管理会社さんに選定いただきました。ペットに強いところ、

過去に反響や成約があったところなどピックアップして、訪問ルートを決定して

いただきました。



過去に成約のあった仲介業者さんA、飛び込みの業者さんB(確実に仲介している)、

飛び込みの業者さんC(仲介しているかよくわからない)の3社を訪問することに。

訪問時間はお昼前後となりました。この時間が一番仲介営業マンの時間が取れる可能性が

高いということでしたので、その流れに乗っかった形です。



11時に駅で待ち合わせて、まずはA社さんから訪問。こちらの業者さんは過去に

東京8棟目を成約まで持ってきてくださった業者さんです。是非一度お礼をしないと、と

思っていました。ただ、紹介してくださった方、数ヶ月で退去しちゃったんですよねえ。

まあタイミングが悪かったということでしょう。一度決めてくれたということは、

オーナーが出ていってもう一押しすれば、更に紹介の頻度が多くなるかもしれません。



さて、A社さんへ・・・っと、不動産屋さんらしいのぼりの類が一切ありません。

小さなオフィスビルの1フロアを借りて営業されているようです。完全予約制かな?

ふらっと入れる雰囲気ではありません。



呼び出してみるも、誰もいない模様。管理会社さんが事務所に電話すると、転送?で

スタッフの方が電話に出てくれました。どうやら12時前に一度戻り、その後またすぐ

アポがあるということでしたので、11時50分くらいに戻って、10分だけご挨拶を

させていただく形で何とか調整。



ということで、先にその隣の駅にあるB社さんをご訪問しました。

こっちはオフィスビルの1フロアを丸々借りており、規模も大きそうなのです。

そして仲介店っぽい雰囲気(のぼりとかSUUMOの看板とか)が一切ありません。

うーん、嫌な予感。でも躊躇せず管理会社さんはインターホンを押しております。

この辺のガッツはさすが不動産屋さん、って感じ。



結論から言えば、B社さんは自社で企画運営することがメインで、仲介業務は

行っていないということでした。それにも関わらず、対応してくれた事務の方に

「もし御社物件がうまくハマらない場合にでも思い出してください」とマイソクを

無理やり渡す管理会社さん。この強引さが不動産業には必要なのでしょうね。私は正直

相手が迷惑そうな顔をしたら、その瞬間に引いてしまうタイプです^^;



まだちょっと時間ありますから、と、近所を見回して仲介してくれそうな店舗さんに

突撃してマイソクを置いてくるプレイを続行。もはやペットとか関係ありません(笑)



エリアも違うし、ちょっと無理そうだよなーと思いつつ、行くならちょっとでも印象に

残してやろうじゃないのとやる気になった私。札幌で普通の仲介店さんへの営業は

慣れてますんで、この忙しい時に勘弁してという顔をしているスタッフさんに対して

「家賃どうです?高くないですよね?でもこれ、●●区(物件のある区)だと目玉が

 飛び出るくらい高いんですよ〜」「同じ間取りで無茶めな要望をしてくる人がいたら

 ●●区なら条件合いますよって推してみてください、あ、でもきっと●●区は

 治安が悪いって思ってるでしょ!?」などと自虐ネタで畳みかけ、笑いを取ることで

PRする作戦に。結果、すぐ帰れっぽい雰囲気のお姉さんの時間を5分くらい使って

最後は笑顔で送り出して貰いました。ま、きっと決めてはくれないだろうけど(笑)



そんな感じでエンジンも温まったところで、本命のA社さんに戻ってきました。

このスタッフの方がまた不動産屋さんに染まってない感じで、誠実が服を着て

歩いているようなタイプ。ひたすら平身低頭なんです。



10分程度の訪問でしたが、ペット可のニーズ、時期的な偏り、エリア、集客方法など

色々な話を伺うことができ、大変参考になりました。先方としても、オーナーの

人となりを理解することができたので、案内する時にそういった説明もすることが

できるので助かる、ということを言っており、無駄ではなかっただろうと思います。

また、入居後にBBQとかやってるんですよ、という写真も見せたのですが、その写真を

ネットに掲載したり内見者さんに見せたりしたいということで、送ってほしいという

要望をいただきました。うん、これもいい反応でありがたいです。



最終的には人と人との繋がりの業界なので、こうして実際に会って話すことは

絶対に無駄ではありません。成果のあった訪問だと思います。



最後に電車に乗ってC社さんに移動。お昼休み時間なのか、誰もいませんでした。

近所のファミレスで管理会社さんとご飯を食べた後、改めて訪問するもまだ不在。

うーん、案内出ちゃってるのかな?諦めてマイソクをポストに投函して終了しました。

後で管理会社さんからFAXや電話でフォローをしておいてくれるということです。



管理会社さん的にも「業者だけで行くのと、オーナーが一緒ですというのだと、

相手のスタッフの態度も変わるので、一緒に来てくれるとありがたい」という趣旨の

ご発言がありました。オーナーが管理会社さんとしっかり連携を取って動くことって、

やっぱり大事だと思います。今回みたいに、多少不完全でもとりあえず動こうという

ところも必要なのだろうなと思いました。



今度は平日にお休みを取って行ってきたいと思います。



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posted by ひろ* at 08:07 | Comment(0) | 東京8棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年05月28日

入居申込をいただき、面談の結果問題なしと判断。

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東京8棟目にお申込をいただくことが出来ました!キャンセルがないことを祈ります。



多頭飼いを推奨するペット共生型コミュニティ住宅。割と尖ったコンセプトですので、

なかなか埋まらないというのが正直なところです。多頭飼い可能な物件自体がそうそう

見つからないという現実があるので、それだけでも結構な付加価値だろうと思って

いたのですが、それだけだとうまく繋がらないようです。



家賃を下げればあっさりと満室になるだろうと思っているものの、まだそれをやるのは

勿体ないと考えています。せっかく作ったコンセプトで尖らせた物件が、家賃だけで

コンセプトに反する方が入居してくるのではないか、という懸念もありますし、

どう宣伝したらコンセプトに合致する人が集まってくれるのか、本当にすべての

宣伝の手段をやりつくしたのか、などに対して自分なりに「やったけどうまく

いかないから仕方ない」と自分自身を納得させるところまで取り組んだのか、

といったところを考慮すると、まだもう少し頑張れることはあるなと思うのです。



例えば、ペットに強い仲介業者さんを回る、などの方法が考えられます。

まだこの物件に関しては営業をさほど強く私自身が出ていって行う方法は採用して

おりません。札幌の経験で、オーナーの顔が見えるか見えないかというところは

意外と大きな差になることは知っています。ちゃんと営業をかけることで、仲介の

皆様がお勧めしやすくなる条件を作りこむこともできると思います。私自身が

平日に休みがとりづらく、土日で営業しても効果が薄いよなというところが気になる

まだ実行できていないのですが、ゴチャゴチャ言っても仕方ないので、今週末の土曜は

何店舗かそれを実行してこようと思っています。



あとはFacebookページを作って、そこで広告を打って集客するなど、エンドユーザさんを

直接取り込む方法も検討していいだろうと考えています。ホームページとの違いを

明確にして、どう使うべきかといったところは全然まだ考えられていないので、

後回しになってしまっておりますが・・・。こちらも深く考えずに試しに広告を一度

打ってみようかな?と思ってみたり。



うだうだしていても仕方がないので、行動を起こそう、と思っていたここ最近の私。

その気持ちが通じたのか(?)、入居の申込が入ってきてくれました。



平日、仕事中に管理会社さんからの着信がありまして、また例によって後から折り返しを

させていただきました。管理会社さん曰く「お申込が入った」「明日面談をしてくる」

とのこと。



この物件、管理会社さんに契約前の面談をお願いしております。コミュニティを乱す

ちょっとアレな人が入ってくるのを防ぎたい気持ちや、ペット飼育をどの程度真剣に

考えているか(例えば去勢に対する自分なりの考え方を持っているか、など)を

把握するために行っています。



また、コミュニティに参加いただくことも前提として考えていただく必要があるため、

その説明をこちらからする場として面談を活用している部分もあります。コンセプト型の

物件であることを双方理解した上で契約しないと、思いと違ったなどで不幸になるかも

しれませんので。



面談が終わるまではぬか喜びできないですし、手付金を払ってからキャンセルになった

事例もありますので、きちんと契約になるまでは安心できません。管理会社さんも

ぬか喜びになったら困るということで、普段ならこの段階で報告はしないものと

思います。



今回なぜ電話してきたかと言うと、入居申込をされた方が「猫1匹飼育」だからです。



今のところ、東京8棟目の入居者様構成は、事務所1、人間3、犬6という状況です。

何よりも圧倒的にワンちゃんが多いのです。そしてワンちゃんは比較的吠えます。

猫ちゃんは吠えられるとびびってしまう傾向にあります。猫がビビってるから犬を

何とかしてくれ、みたいな話が出てしまうと、せっかくのコミュニティが壊れる

可能性もあります。



管理会社さんには以前そんなことを話したので、猫だけど良いかということで事前に

電話をかけてくださった次第です。



物件自体も犬が喜ぶ設備を作っているので、中心となるのは犬だと考えております。

だから、犬を飼っている人が多数派になっていてほしい、というのが本音です。



ただ、多数派にならないなら、猫の飼主の方も受け入れて良いと考えています。

ですので、今回はこの方が猫を飼育しても、初めての猫なので問題はないだろうと

考えました。



管理会社さんには審査OKということでお伝えしました。

翌日、面談の結果諸々ご理解いただいたし、特に問題になる点は感じられない、

相手の方も気に入ってくれて審査を継続することになった、という報告をいただき、

これで進みそうだなと言う感触を得ました。



この入居申込が成立すれば、東京8棟目は7部屋中4部屋が稼働することになります。

過去最高記録タイです。一気に残り3部屋決まってくれるよう、営業活動を強化します!



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posted by ひろ* at 06:37 | Comment(0) | 東京8棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年05月08日

東京8棟目の良い話や悪い話がいろいろと。

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GWも終わり、不動産賃貸業関係も管理会社さんが動き始めた感じがします。

東京8棟目でいくつか相談事を受けたり、こちらからも相談したりしています。



管理会社さんからLINEで連絡をいただきました。

(余談ですが、LINEでやり取りするようになって、お互いにコミュニケーションが

 スムーズになったような気がします。電話に出られなくてもLINEで要件伝えて

 おけるし、メールに比べて気軽に打てるし、既読か未読かもわかるし・・・)



内容ですが、先日契約金まで払ったのにキャンセルになった方がいらっしゃいました。

これに対して、管理会社さんにて「礼金だけ手数料として差し引いて返金という形に

してはどうか」とご提案を受けたので、それで進めてくださいと返答をしておりました。



この件に関しての連絡でして、申込をされた方と交渉をしているが、請求する根拠に

乏しい感が否めず先方にご納得いただけそうにないので、全額返金として良いか、

という確認でした。



私自身の被害は特になく、強いて言えば募集を止めていた期間の機会損失だけです。

それだって、他に空室があるから募集自体が止まっていたわけではありません。

どちらかと言うと、被害が大きかったのは事務手続きや面談、契約書作成など

契約に向けて動いていた管理会社さんの人件費の方だと思います。だから、私としては

管理会社さんが仕方ないと思うなら、その結論を尊重したいと思います。



それから別件で、東京8棟目に自宅の建て替えの為に短期でご入居を希望される

お客様からの問い合わせがあったので、そもそもこういうパターンの方を内見させて

良いか、というご相談がありました。



管理会社さんも、東京8棟目はコンセプト特化型の物件だから、短期のお客様は

あまり好ましくないという認識を持たれております。それゆえに、事前にこちらに

相談があったのだろうと思います。



本当のところを言えば、あまり好ましいとは言い難いのですが・・・。

ただ、空き部屋もまだ4室もあります。短期で貸している間にそれが全部埋まって

コンセプト的に微妙だなという話になる可能性がどこまであるかと問われれば、

現実的にはそんなに多くないだろうと考えます。



空き部屋にしておくことによる損失を考えれば、自宅の建て替えで半年程度とはいえ

家賃をお支払いただけるなら、それはそれでいいのではないかと思った次第です。

短期の方に入居いただいている間に、他の部屋を埋めてしまえばいいという考え方も

あると思いますし。



あと、自宅の建て替えでの一時入居ということであれば、恐らくご近所の方でしょう。

近所の方と仲良くする、地域社会に貢献する、という観点から考えても、門前払いは

ちょっと違うような気もしました。



というわけで、検討可能ということで回答しました。話が進めば良いのですが。

こういう話ってどうしても水ものなところがあるので、実際に申込が来るのって

そんなに多くないような気もしています。



そして東京8棟目の話題が続いたので、ついでにこちらからも依頼を一つしました。

客付強化のため、今まで反響を貰っていたペットに強い仲介業者さんを回って

営業をしたい、と。できれば管理会社さんにもお付き合いいただきたい、としました。



この物件、地域の仲介業者さんを回ってもダメだと思うのです。家賃は近隣相場に比べ

かなり高い設定になっているためです。それでもコンセプトに興味を持ってくださる方が

家賃と無関係に入居いただく。そんなイメージですので、それこそ一都三県、あるいは

日本全国全てがターゲットです。



とはいえ、そんなにすぐに全国にアプローチできるわけでもないので、まずは今までに

レインズを見て興味を持って問い合わせいただいたり、実際にお客様をご案内いただいた

仲介業者さん、その中でも特にペットに強いと言う形で宣伝されている業者さんに絞って

直接ご挨拶して、物件のコンセプトや条件などお伝えして、客付強化を依頼するのが

良いだろうと考えた次第です。



やっぱり、オーナーを直接知っているか知らないかで、紹介に入る熱も変わるはずです。

直接交渉とかもできた方が、やりやすいでしょう。その辺は札幌の頃の経験があるので

なんとなくわかります。



管理会社さんにも同行いただいた方が、意志疎通がずれないというメリットもあります。

閑散期に入るので、日程調整いただくことも可能ではないかと思います。

仲介業者さんも閑散期なら比較的話は聞いて貰えることでしょう。



できれば平日お休みを貰って対応したいところですが・・・

そこは一度土曜日にやってみて、手ごたえを見ながら検討したいと思います。



管理会社さんも日程検討いただけるということでした。

なんとか実現させて、客付のペースアップを図りたいと思います。



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posted by ひろ* at 06:45 | Comment(0) | 東京8棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年05月07日

些細なことだけど、とても嬉しかったこと。

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東京8棟目、入居率はまだまだですが、コミュニティとしては割と良い感じになって

きているような気がします。



東京8棟目はペット(特にワンちゃん)多頭飼いを前提とした物件で、入居者さん同士が

仲良くなれるよう、コミュニティの形を作ることを前提にしています。

LINEグループも作り、お互いに連絡を取れるようにしてあります。

先日実施したBBQの日程もLINEグループで調整させていただきました。



BBQをする中で入居者様とお話をしましたが、顔を合わせれば世間話はしていたり

近所の方ともご挨拶したりと、良い感じに住んでくださっているようでした。

突然の退去があったお部屋に関して、入居者さんも「最近全然姿が見えない」と

気にされていたようです。ついでに、近所のおばちゃんからも「あの部屋最近全然

電気がついてないのよ」と入居者さんが声をかけられていたのだとか。近所の方も

よく見ているものですね。割と気にしてくれているようです。



皆さん思い思いに楽しく住まわれているのだなということがよくわかったBBQで

こちらとしても嬉しくなりました。家賃が高めな割に満足度は高そうで良かったです。

1部屋は2人で住んでいるから家賃はきっと折半しているのでしょう。もう一人は

社宅で会社がだいぶ補助を出してくださっているようです。社宅のパターンはいいかも。

多少家賃が高くても補助があるからいいやという話になりそうですから。



これだけでも十分嬉しい出来事だったのですが、更に嬉しい出来事がその後ありました。



BBQが終わり、GWも終わりに差し掛かっているある日、物件に置きっぱなしに

なっていたゴミやBBQグリルをGW中に回収しようと思い、カーシェアで車を調達。

入居者さんにもLINEグループで「片付けに行くのでうるさかったらごめんなさい」と

前置きをさせていただきました。



すると入居者さんから「燃えるゴミは片付けて置きました」という返信が。

管理サイドに任せておけば良いことを、わざわざ率先してやってくださったことが

嬉しかったです。生ごみをずっと置きっぱなしにしておくこと自体があまり快適では

ないから、という理由も勿論あるのだと思いますが、どちらにせよありがたかったです。



現地に車で着いて、缶のゴミやグリル、飲み残しのペットボトル(空室に保管していた)

などを積みつつ、共用部を眺めていると・・・近所にある大きな松の木から松の花の

枯れたやつがかなり落ちてきています。うーん、汚い。BBQの時もだいぶ葉っぱが

共用部に散乱していました。最近、お掃除をお任せしている方が忙しくなってしまった

ようで、月に1回くらいしか清掃に入れていません。そのせいもあるのでしょう。



少し掃除したかったものの、借りている車の返却時間や、他の用事のことも考えると

清掃はできないから、後で清掃をお願いしている方にできるだけ早めに今月1回

入ってほしいと相談しよう。そう思っていた矢先に、入居者様が出てきました。



「こんにちは〜」「先日はどうもありがとうございました」とご挨拶をした後、

先方から出てきた言葉は「何日か前の夜の後、いきなり共用部にこれ(=松の花)が

散乱してまして・・・」「ちょっと気持ち悪いです」と。結構なボリュームだし、

葉っぱと違ってなんか細かいから確かに気持ち悪いと言われれば気持ち悪いですね。



申し訳ありません、なるべく早めに清掃に入ってもらうようにしますので、と

言おうとした時に、先方から「なので、全部とはいかないけど少し掃除したいんですが

清掃用具って置いてませんか?」と。



正直、お叱りの言葉を受けるものと思っていたので、この相談にはびっくりしました。

それと同時に、管理サイドに任せっぱなしにせず、自分たちでもより良い空間に

していこうという気持ちを感じ、そのことが嬉しかったです。東京8棟目、大事にして

貰っているなあ、と。



また、友人のところから処分予定のイスとテーブルをBBQのために急遽東京8棟目に

運び込んでいるのですが、それについても「このイスとテーブルはそのまま置いておいて

貰ってもいいでしょうか」と相談されました。そういえば、前に雨が降るとされていた

時に、お掃除をしてくださる方がテーブルとイスを雨がかからないところに片付けた

ことがありましたが、その時も入居者様から「イスとテーブル片付けちゃったんですか」

と確認がありました。結構使ってくれているようです。イスとテーブル。

今回も、使うなら置いていきますよと回答し、そのまま置いてきました。



前は物件で片付けをしたりしていると、ワンちゃんが部屋の中からワンワン吠えたり

していましたが、今回はお邪魔すると網戸越しにはしゃぎながらこっちを見てました。

前回いっぱい遊んだから、顔を覚えてくれているのかもしれません。かわいかった〜。

ワンちゃん



東京8棟目、入居率はまだまだだけど、とっても楽しいです。

この感じを維持できるような、素敵な入居者様を募集しております。

投資家の方でワンちゃんが好きな方、よろしければ是非ご入居ください(笑)



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posted by ひろ* at 06:44 | Comment(0) | 東京8棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年04月29日

楽しかったBBQ、今の方向性を曲げずに頑張って満室にしようと思った瞬間。

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現在17位です。GW前半戦は嫁ちゃんの実家である仙台に帰省します。

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物件の庭で入居者様および関係者とのBBQ、とても楽しかったです。

こういうの良いなあと改めて思った次第です。



暑すぎず、寒すぎず。そして見事な快晴。ゴールデンウィーク前半はぐずついた天気が

多いと言うお話でしたが、昨日はそんな懸念をすることがばからしくなるくらいの

見事なバーベキュー日和。前々から準備していたイベントがいよいよ始まります。



前日のうちに買ってあった肉と野菜を嫁ちゃんが下味をつけたり切ったりしてくれて

こちらはコンビニで紙皿やらコップやらお箸やらを調達。キッチンペーパーやトングも

家から持っていくことにしました。一通り準備が整ったところで、カバンに一式詰めると

かなりの重量。嫁ちゃんが「持っていくよ」と少し一緒にもってくれました。

犬が苦手だからBBQには参加しないと言っていたのに、会場まで一緒に荷物を運んで

くれて、大変助かりました。感謝。



到着してから、バーベキューの焼き場のセッティング。炭火だと後始末が大変なので、

ガス式のBBQコンロを購入しました。








こちらの組み立てをして、配置・着火確認など一通り準備していると、入居者様が

「僕も手伝いましょうか」とわざわざ外に出てきてくださいました。気持ちだけ受け取り

引き続き準備。椅子とテーブル、あとクーラーボックスも前日のうちに大家仲間の

友人から借りて集めてました。貸してくださった皆様、ありがとうございます。



時間になったので入居者様が出てきました。いやー、ワンちゃんかわいい!

犬種はパピヨンだそうです。こんなかわいいもの5匹も飼ってるなんて、悶絶ですわ。

パピヨン2匹(めっちゃかわいい)



クーラーボックスに氷を入れたいから買ってこなきゃとぶつぶつ言ってたら、

入居者さんが「犬の散歩がてら買ってきますよ」と言ってくださいました。

するともう一人の入居者様も「僕も一緒に行ってきます」と。



現在3部屋の入居があるのですが、うち1部屋は法人契約でペット無関係です。

実質的に2組なのですが、その2名が仲良く並んでコンビニに向かう姿を見ていると

今のところ私が思い描いている「ペットという共通項がある入居者様同士が緩く繋がる」

という方向性が今のところは実現されているなあと思いました。後で話を聞くと、

会ったら挨拶するし、近所のおばちゃん達とも仲良くやっているようです。良きかな。



集合は11時としていましたが、順次ぞろぞろと集まり、最終的に全員が揃ったのは

12時半。結局、12時くらいまでずっとワンちゃんをもふもふする会をしており、

調理が始まったのは12時過ぎでした。いやーもうめちゃめちゃかわいかった!ワンコ!

パピヨン5匹とゲストで登場したオールドイングリッシュシープドッグ1匹、そして

入居者様3人、運営サイド3人、大家仲間で犬好きなゲスト4人、施工業者さん1名で

人間の合計は11人。大家仲間の中でも初対面の人もいましたし、入居者様と大家仲間は

当然ですが初対面。でもすっかり打ち解け、みんなで仲良く犬の散歩に行くシーンも。

楽しかったな〜。



動物のいるBBQ、とても楽しいひと時でした。そして入居者様との交流もだいぶ

深まったような気がします。嬉しかったのは、入居者様同士で野球の話で盛り上がって

いたこと。最終的に「今度チケット貰ったらあげますね」みたいな感じで、私たちが

介在することもなく横のつながりができていたのが、とてもよかったです。



大家仲間の一人に「もう15時なので帰りますね」と言われ、あれれと思って

時計を見たら本当に15時。えー、ちょっと今回楽しくて時間があっという間に

過ぎてしまいました。そこからは流れ解散で、最後まで残ったのは私と入居者様1名と

焼き場を任せるために呼んできた大家仲間のお友達。入居者様、20代なのに前職で

懐メロ接待を強要された過去があるため(?)古い曲にも詳しく、40代2名が

調子に乗ってオーディオ機器から回顧選曲しまくってるのにもついてきてくれました。



「東京って隣の人同士も知らない冷たい街だと思ってましたけど、こうやって大家さんが

 いろいろ考えてくれて、周りの人とも仲良くなれて、住んで良かったです」

そんなことを言って貰えたことに、こちらも嬉しくなりました。



不動産賃貸業。不動産投資なんて言われるけど、その投資している対象には人間が

住んでおり、衣食住の一つの要素である住を提供しているのですから、その重みって

実はもっと感じなくてはならないのだと思います。お金がないと他人の幸せまで

祈る余裕がなくなるので、お金は大事です。お金を稼ぐために投資しているわけですし。

でも、過剰にお金ばかり追い求め、入居者様の快適な住空間を構築することを忘れて

しまうようですと、最終的にはお金も逃げていってしまうのではないかと思います。



今回のBBQ、費用は全て私が負担しました。結構高めの家賃をいただいていますし、

その家賃を払う価値を見出していただくためにも、このくらいはサービスしないと。

毎年BBQ楽しみだなと思って貰えるとこちらもありがたいですし、なんなら犬好きの

お友達も連れてきてくれてもいいと思います。その方が将来のお客様になるかも

しれませんし、コミュニティとしての魅力も高めてくれるかもしれません。

究極には、コミュニティを魅力に感じて、入居待ちの行列ができれば良いと考えます。



私、基本的には自主管理とかしたくない人ですので、この物件以外は全て管理会社さんに

お任せしています。でもこの物件だけは、コミュニティを作るところを私自身が担うよう

動いております。そして今回のバーベキューで入居者様から直接感謝の言葉をいただいた

ことで、今もまだ生みの苦しみが続いているけど、もう少し頑張ってこのコミュニティを

一度完成させよう、という気持ちが強くなりました。埋めるためになにができるかを

もっと一生懸命考えたいと思います。



ご参加いただきました皆様、ご協力いただきました皆様、どうもありがとうございました。



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