ダメ業者さんリターンズ！

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自販機のコスト削減、札幌で効果が見えたので、他も一気にやってしまおう！と。

ブログに書くことで自分が動くきっかけになるというメリットはありますね。

ブログ書いてなかったら、つい後回しになってしまうところでした。



そんなわけで、東京の自販機の業者さんに電話して進捗状況の確認などしました。

月初に連絡した際には、撤去するということで進めていただく方向になっていると

いうことでしたが・・・さて進捗は！？



早速電話をしたのですが、どうも相手の歯切れが悪い・・・。なんなのよ？

いろいろとごにょごにょ言ってるんですが、要約すると本部やメーカーから撤去ではなく

もう一度条件をつけて提案しろ、という指示を受けていたようです。えー、だったら何故

それをそうそうに言わないかなあ。そうこうしている間にも電気代は食われているわけで

アクションを起こさずに内部であれこれやってたというのは正直どうかと思います。



営業さんとしては、過去の対応の悪さなど諸々含めて、私がかなり怒っているから

どんな条件をつけても再契約は望めないと上に言ってるような雰囲気でした。

しかし、上としてはそんな簡単に場所を引き上げるわけにいかないでしょということで

再提案を求めているようです。



協賛金を出すなど、メリットのある提案をできるようにしたいと言っていましたが、

再提案がすぐに出てこないで放置されていた過去もありますし、そもそも協賛金が

出せるんだったら、最初からなんで出さないの？と。

（そこは営業さんも「そう言われるのはわかっている」と言ってましたけど）



文句を言わないところには利益は最小限で、ごねたら何か追加で出てくるというのは

今までその余力があったということで、あまりフェアじゃないよねえと思います。

まあでも、大家さんも言われなきゃ家賃をこちらから下げたりしないですよね。

それを考えると、あまりごちゃごちゃ言い過ぎるのもなあと思ってしまいました。



いずれにせよ、早く話を進めるには、再提案を速やかに行っていただいて、その上で

三行半を改めて突きつけるのがいいのかなと思いました。あまりにもアレすぎる。

（ダメっぷりをまとめた記事はこちらにあるのでご参考に）



もうちょっと話が続きそうですが、ひとまずそんな話の展開になっているということで。

これで再提案が遅かったら、本気で電源ひっこぬくよ？と念押ししておこう。。。

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省エネ自販機に切り替えたら電気代が半減！

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自動販売機のコスト削減の件、札幌については結果が見えてきました！かなり効果あり！



札幌の物件に設置している自販機は、電気代が高いから撤去も視野に入れて考えている、

ということを業者さんに伝えたところ、最新型の自販機に交換する提案がありました。

それに従い交換してみたところ、見事に電気代が半額以下に！



具体的な数字情報を以下に示しますので、ご参考になさってくださいませ。



設置場所：札幌市内

取扱種類：２４本



今回、省エネ型に交換してもらったことで、カタログ上の年間消費電力は

１２９６ｋｗ→６２０ｋｗに大きく減少しました。

そしてその結果、電気代も当然ながら大きく減少したわけです。



では、４月の電気代を過去３年分で比較してみます。

２０１５年３月に切り替わったので、２０１５年４月からは６２０ｋｗです。

２０１３年と２０１４年は１２９６ｋｗの自販機でした。



２０１３年４月　７３０４円

２０１４年４月　７３２８円

２０１５年４月　３２４１円



うん、見事に減っています。素晴らしい。

年間消費電力の減少とほぼ同じくらいの比率で電気代が減っています。

ある程度、カタログスペックにある消費電力を参考にしても差し支えがないということが

この結果で理解できました。



このくらいの電気代であれば、売上がそこに届かなくてもまあ許容できると思います。

入居者様への福利厚生と捉えれば、それだけでも結果としては十分です。



これで札幌の事案は解決。

東京は今月中に撤去ということで、業者さんが動いているステータスになっています。

仙台はフォローできておらず、電源が抜けたまま放置状態。ゴミ箱の撤去のみ実施です。

というわけで、次は仙台を重点的にフォローしていかなくてはなりません。

ゴールデンウィークに仙台に行き、あれこれやってくるつもりです。

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自動販売機の電気代削減の状況。

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自販機の電気代削減の続報です。

今までの話はこちらのブログ記事から辿ってみてください。



前にブログで書いた自販機の話。

仙台はその後業者さんに「何か良い提案があれば」とお願いをしていますが、

特に提案がないまま今に至っています。自販機の電源は抜きっぱなしのはず。

このまま撤去もしないで置きっぱなしだと、それはそれで困ってしまいます。

近々、どうするのか改めて促さなくては。



札幌は省エネ型の自販機に変えたことで、電気代はだいぶ下がりそうな気配がしてます。

まだ中途半端な時間しか動いていないのですが、少なくとも前年同月よりは電気代が

下がってきているのはわかりました。今月の電気代が楽しみです。



東京は今置いているダメダメ業者さんに三行半をつきつけました。

まずは今置いてあるダメな自販機を撤去することに注力していこうと思います。

（ダメっぷりはこちらのブログ記事にて書きました）



一応、撤去には応じてくれそうですが、またいつ撤去できるかもわからない雰囲気で

あったので、とりあえず週に１度ちゃんと状況を連絡するように伝えました。

ま、きっと電話してこないんだろうなあ。早く縁を切りたいわ。



そんな感じで、少なくとも札幌は改善ができたので良かったです。

他もしっかり続いていこうと思います。

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自動販売機の設置、他者さんの提案状況は？

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昨日は自販機の現在の業者さんの残念な状況を書かせていただきましたが、それに対する

反響をいろいろといただきました。皆さんけっこう協賛金とかもらったりしていて、

条件良くやられているんだなあとびっくり。私はまだまだ修行が足りません。反省。



さて、私も今の業者さんに納得満足しているわけではありませんので、ここまでの

拙い賃貸経営の知識と、私がここまでに培ってきた皆様とのつながりを活用して

２つの業者さんにお声がけをして、入れ替えの提案をいただきました。



最初にご提案を依頼した業者さん（以降「Ａ社」とします）からは、早速電話をいただき

早々に提案をしたいということを仰っていただきました。しかし、紹介いただいた担当の

方は私の設置したい地域の管轄ではなかったので、管轄の営業所の担当の方をご紹介して

いただきました。



この紹介していただいた方が、悪い人ではないものの少々微妙なところがありまして。

私が今かなり出張が多いので、出張が比較的少ない可能性がある月曜日か金曜日で、

という話をしたのですが、当日になって「今日なら大丈夫でしょうか」と連絡が来る。

必ず空いているわけではないので、事前に連絡してほしいんですが・・・。



時間がなかなか取れないのに、かたくなに会って提案したいと言われてしまったので、

本当に今は時間が取れないので、まずは提案書をポスティングいただき、その内容を

見ながらお電話で詰めていきたい、という話をさせていただきました。担当者の方も

それで良いと言ってくださったのですが、その後のセリフにちょっとびっくり。



「すいません、現地確認したいので住所を教えていただけますか？」



え、あれだけ会いたがっていたのに、まだ提案書作ってなかったの！？びっくりです。

このやりとりで少々私の中でこの業者さんの株がだいぶ下がってしまいました。



その後２週間経って、ようやく提案書が投函されました。今の業者さんよりはだいぶ

良いのですが、協賛金はありませんでした。うーん、微妙だ。いろいろと微妙だ。



常に同じ営業さんが担当してくれるわけではないので、それだけではないとは思いますが

一度微妙だという印象を持ってしまうと・・・。最初に紹介していただいた動きのいい

担当さんが良かったなあ。



さて、もう１社紹介していただいた業者さん（以降Ｂ社さんとします）。

こちらもすぐに連絡をいただくことができました。タイミング良く、たまたま予定が

合ったのですぐに会ってきましたが、物腰も柔らかく感じのいい方でした。



この方に聞いたのですが、私が現在置いているベンダーさんはかなり質が悪いようで

撤去をしようとするとあれこれ理由をつけてそれを止めさせたり、裁判に持ち込んだりと

競合のベンダーさんが辟易するくらいしつこいそうです。契約期間はあと１年半くらい

残っているので、そういうのを相手に撤去を申し入れないといけないのかと思うと

うんざりした気持ちに。



そんな話もあったので、現行の自動販売機業者さんとの契約書を探して確認しました。

内容を読んだところ、１２ヶ月平均で電気代よりマージンが少ない状況が認められれば

解約できるという文言がありました。しかしそれをどうやって認めさせるかが問題です。



ここは万が一相手がブログを読んでいたら困るので細かいことを書くつもりはないですが

一応こんな形でやったらいいんじゃないかな、という案は考えております。その内容を

Ｂ社さんに話したところ、それで進められるか過去の経験から調査して助言するという

ことを言っていただきました。うん、この段階でまだＢ社さんから提案をいただいては

いないのですが、気持ち的には「Ｂ＞Ａ＞＞＞＞＞既存」という感じです。

あとはどんな提案書が出てくるか、ですね。



一筋縄では終わらない（かもしれない）自販機の業者さん変更。

また動きがあれば報告させていただこうと思います。

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既存業者さんで自動販売機の省エネ化をしたくない理由。

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自動販売機の業者さんに引き続き提案をしていただいております。



電気代＞マージンになっている「儲かっていない」自動販売機を撤去して、新しく別の

自動販売機を設置できないか検討を進めております。



今のところ行っている活動としては

・既存の自販機業者さんへの再提案の依頼

・新規の自販機業者さんへのアプローチ（２社）

を軸に動いております。あまり儲からないようであれば、撤去も視野に入れる予定です。



今の自販機は少なくとも設置して数年以上経過しております。別の場所で導入した同じ

ア○ヒの自販機は、２年前に導入していたものの、省エネ型の自販機ではなかったです。

今回、そちらは１２００ｋｗの年間電力消費量だったので、６００ｋｗになる省エネ型

自動販売機を導入してもらいました。よって、入れ替えを考えている自販機も、

同様に省エネ性能が悪いに違いないと考えている次第です。



一番手間がかからないのは、今の業者さんに省エネ機種を入れてもらうことなのですが

これまでの経緯から、どうにもそれは気が進みません。その理由は、この業者さんの

対応があまりにも悪いからです。以下、その流れをつらつらと。



まずは現在の自販機の省エネ能力の確認から、と思って、今の自販機業者さんに対して

現在設置しているカタログを提供いただけるよう連絡をさせていただきました。しかし、

１週間経ってもカタログが来る気配はなし。前々から対応の悪い業者さんだという印象を

持っていましたが、ここでもやっぱり悪かったです・・・。



再度連絡をしたところ、営業さんが折り返しで連絡をしてきてくださいました。

売上より電気代がかさんでいる可能性があることを懸念している旨や、消費税増税や

増税に伴う契約条件変更（こちらの受け取るマージンが減りました）などがあり、

増税前より収益が下がっていること、このまま置いておく意味がないのではないかと

考えていることなどをざっくばらんにお話させていただきました。



営業さんとしては、やはり継続して自販機は置いてほしいようで、一度電気代のことなど

含めてお話をさせてほしいと言うことです。ではということで、週末の午前中であれば

電話できますということで先方より連絡をいただくことになりました。



そして約束の日。電話はきませんでした（怒）

社会人としてどうなの？自分から約束を取り付けておいて、連絡してこないってのは。

忙しくて忘れちゃったのかもしれないけど、そもそもこの業者さん自体に不信感を

抱いている私としては、もう我慢できないレベルに達しました。



前々からいくつかあったんです。空き缶がゴミ箱からはみ出てて、近所の方から苦情が

入ってるから片付けてと連絡しても、３日経っても片付いていなかったり、消費税増税に

伴う契約条件変更の時は営業さんが何を言ってるのか意味がわからず、結局ろくすっぽ

説明はできないわ、持って来た契約書のマージンのところが空白になっていていくらの

契約になるのかわからないわ、売上ダウンの対策として単価の高い商品を入れますと

言ったくせに何もせず、３ヶ月経ってようやくその賞品が入るものの売上は全く改善は

されず、それでも何も言ってこないわ。そこに来てのアポすっぽかしです。



いろいろな積み重ねで、もういい加減にしろという気持ちになりました。

もういい、契約しない、契約期間が残ってようがなんだろうが知らない、電源なんか

こまめにこっちで引っこ抜いてやる、まともに仕事しろ、こっちはもうずっとおたくの

ために赤字垂れ流してるんだぞ、とサービスセンターに思い切り言ってしまいました。



営業さんから折り返しが来ても無視してたんですが、あまりにしつこいので根負け。

「ひろ＊さんの利益になるように、上と相談して再提案させてください」と言うので

他と相見積になるけど、それでよければ提案すればいいんじゃない？としました。

よほどのことがない限りは継続はしませんけどね。不愉快だし。



ちなみに、この時にもカタログは早く持ってきてねと言いましたが、未だにカタログは

来ておりません。先週後半くらいに催促の電話をしたところ、確認して折り返させますと

言っていたにもかかわらず、やっぱり折り返しはなし。ほんとダメだな、この会社。



というわけで、いい加減この会社には見切りをつけて、別の自販機業者さんに切り替えを

図っていこうとしています。その辺の交渉の話については、また追ってブログのネタに

させていただこうと思います。

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