2024年02月06日

東京13棟目のチェックイン用タブレット、交換時期かな・・・。

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東京13棟目の備品に不具合が出た旨が運営会社さんから報告されました。

稼働から2年半以上が経過したので、故障も多くなってくるのは仕方ないのですかね。



東京15棟目をホテルとして立ち上げようと決めた背景には、東京13棟目の稼働が

堅調であるという背景がありました。2021年の春過ぎから稼働させたこちらの物件は

稼働当初こそコロナ禍だったので収益性はイマイチであったものの、こつこつと

レビューを蓄積していったこともあり、コロナ明けで外国人旅行客が解禁になった時から

すごい勢いで予約が埋まり始め、残存者利益をたたき出してくれたのでした。一過性の

ものだろうと思っていましたが、その後もその状態は続いており、むしろ宿泊単価が

少し上がったくらいの勢いを感じます。こんな状態はすぐ終わると思っていたのですが

少し続くのかもしれないと思ったので、今回の物件もホテル仕様にすることにしました。



現在、初期費用をかけて東京15棟目をホテル化しています。山場となる工事だったり

荷物の搬入だったりはおおむね完了し、今は発注漏れとなってしまった品物の再発注や

リモートロックの設置工事の手配、保健所検査の手配などを行っております。

100メートル以内に保育園があるとのことで、そちらへの回覧に時間を要するとの

ことでしたが、うまくいけば3月にはオープンできるのではないかと見込んでいます。

それまでは、運営会社さんとプレオープンの祭りをやったり、東京8棟目の入居者様と

宅飲みパーティールームに使ったりしてみようかなと思っています。



そういえば、東京15棟目にもきっと運営会社さんが共通で使っているチェックインの

ための仕組みを導入しないといけないのだろうなあと思っていました。東京13棟目でも

導入している、タブレットで操作したらチェックインが完了する端末です。

端末と言ってもただのAndroidのタブレットですけどね。



ただのタブレットと言いながらも、ソフトウェアを開発している会社さんにて

初期設定などが必要らしく、私がその辺で適当に安いタブレットを買ってきて

設置するというわけにもいかないのです。ソフトウェア開発元で購入していただき

初期設定等々施した上で届けて貰う手続きになり、その流れのために商社を通して

購入しなくてはなりません。つまり何がいいたいかと言うと、割高なのです。

こんなの楽天でタブレット買ってソフトをこっちで入れればいいようにしておいてよと

強く言いたいところですが・・・。そういう姿勢がちょっと嫌だなと思う私です。



東京13棟目のタブレットのバッテリーが膨張したというお話が以前ありましたが、

その交換の見積をとったところ、新規導入と変わらない価格で商流も相変わらずでした。

初期設定の時のID発行などソフトウェア的なものは既に終わっているはずなのだから

少しは値引があるんじゃないの?と思ったのですが、そういうのも一切なし。

ニーズがあるからなのかは知りませんが、なんか高飛車だなあと思ってしまい、

感情的な部分で交換をするのがちょっと嫌だなという判断をしてしまいました。

膨らんでるだけで使えるでしょ?ということで交換はしませんでした。



東京15棟目でもどうせ同じものを買わなくてはならないという話になるのだろうと

思いますし、それだったらしょうがないのでこのタイミングで2台まとめて購入して

値引があるならまとめて購入の値引をしてもらい(期待はしてませんけど)、

両方とも同じタイミングで設置しようか・・・などと考えていた矢先のお話でした。



昨日、運営会社さんから「東京13棟目のタブレットが壊れたようです」との

ご連絡がありました。タブレット自体が膨張しており、新しいタブレットが必要に

なると思う、とのことです。



普段ならはいはい交換ですねわかりましたーと回答するところですが、私は前述の通り

このタブレットに対して渋い印象を持っています。なので、珍しくチェックが厳しく

なります。



まず、運営会社さんの報告してきた方に対して、故障の定義を確認しました。

今回故障と言っている内容は、端末が起動しない状態なのか、動作に何らかの支障が

ある状態なのか、はたまた以前より膨張が酷くなっているけど動く状態なのかを

ヒアリング。すると、膨張が酷くなっているだけで動いてはいるそうです。

つまり予防修繕のための交換ということですね(かなり膨張している写真が送られて

きていたので、予防とか言うレベルじゃないのはわかっていますが、あえてね)。



運営会社さんには、東京15棟目で同じ仕組みを使う想定であれば、それと今回の分と

2つまとめて購入することで値引が考えられないかを確認してほしいと伝えました。

元々考えていたことですが、いい機会なのでここで確認しておこうと思った次第です。

明言はしませんでしたが、値引がなくてもさすがに買わないとだろうなと思っては

おります。なんとなく悔しいから値引を引き出したいところではあるのですけど(苦笑)



あまり運営会社さんを困らせても仕方ないので、この辺で妥協してタブレットを

購入するしかないんだろうなあ。2年半でバッテリー膨張による交換って、コスパ的には

誉められたもんじゃないよねと思いますが、まあもうしょうがないのかな。



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posted by ひろ* at 08:17 | Comment(0) | 東京13棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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