2022年07月03日
ようやくリフォームが終わりました。
現在9位です。経理系の作業をしないと東京法人の決算着地点が見えずやばい。
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札幌8棟目、リフォーム終わりました。というか終わってたけど連絡が来てなかった、
という状態だったようです。まあもうしょうがないね、連絡ないのは元気な証拠(汗)
札幌8棟目、もともとリフォームで20万円台の見積が届いておりました。
確かこれが冬になった頃合いだったと思います。写真の状態を見る限り、そこまで
酷くないような気がしたので、一度現地を見て判断したいと思うものの、大雪で
移動もままならないというので現地入り断念せざるをえませんでした。
外壁塗装をお願いした業者さんにセカンドオピニオン的な感じで相談するも、
今までお願いしていたナイスな職人さんが引退されたようで、代理で行ってもらった人は
リフォーム箇所の判断はできないとフルリフォームのお見積を送ってきてしまい、
こちらのニーズを満たさず。結局、冬の間何もできないまま春を迎えました。
春になって、ようやく自分で現地に行けるようになったので、管理会社さんの社長に
同行してもらって現地を確認。1つ1つ項目をチェックしながら現地を見ましたが、
正直ここいらないよね?という項目が割とザクザク。確かにちょっと剥がれてるとか
ちょっと汚れてるとかあるけど、まあクロス洗浄でなんとかなるレベルだったり、
見逃しても大丈夫じゃない?と思えるレベルだったり。管理会社さんの社長も同様の
認識を持ったので、それだったらこんなにやらなくていいですねということで
工事を減らして改めてお見積をくださいという話で動いてもらうことになりました。
その後、お見積が1ヶ月近く経っても来ないので、社長に状況確認したところ
見積依頼している下請けさんのお願いしている職人さんが飛んでしまって見積どころの
騒ぎじゃなくなっていると言っている、もっと早く言ってくれればいいのに、なので
別の業者さんに急遽手配を変えたのでもう少し待ってほしいとのことでした。
それはもうちょっと早く自発的に気づいてほしかったなあ・・・とは思いますが、
こっちも1ヶ月ずっと何も言わず待ってたので、他人様のことをどうこう言えません。
そこから1週間程度でようやく見積が到着。工事個所を減らすことで半額以下に
落とせたので、これでOKということでゴーサインを出しました。
それから半月程度経過。そういえば工事終わったのかな?連絡来てないけど。
普段なら別に工事の完了確認なんて意識しないんですけど、こちらの管理会社さんは
これまでの経緯を考えるとある程度ちゃんと確認しておいた方がいいなと思いまして。
ということで、工事終わりましたか?と社長に連絡をしました。返答を見ると、
発注から1週間程度で完了していたようです。誰からも完了報告ができておらず
すみません、とのことでした。その後スタッフの方から写真が送られてきましたが
特段問題もなく工事が終わっているような印象を持ちました。
特に何も問題がない物件で、原状回復にこんなに時間がかかるのはなかなか異例です。
以前同じ札幌8棟目で、結露トラブルがあった時は、そのトラブルの原因がどうとか
元入居者様が損害賠償云々言ってるとか、いろいろあったので工事できずに止めて
おりましたけど、そういう特殊事情がなくてこんなに時間がかかったのは初めてです。
私が止めていた部分もおおいにあるのですが、思いもよらぬお高めの見積が出てきたため
釈然とせずついつい(汗)
結果として、その間にもう一つの空室も含め決まらなかったので、機会損失は
なかったようですが(でもそれもまた別の意味で問題)、私が現地で動けなくても
なんとかできる体制をこれまで作ってきたつもりが、今回は見事に機能しなかったので
その意味で反省しなくてはならないなと思います。職人さんの引退とか、賃貸繁忙期とか
そういう事情が重なり、頼りにしていた人たちが動けなかったこと。これをもう少し
別の手段も用いて現地確認等々できるようにしておかなくては、と思った次第です。
課題認識をさせられた今回のリフォームのてんやわんやでした。
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