2021年05月18日

行員さんに異動はつきもの・・・。

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春は異動の季節です。今年は幸いにしてあまり私の担当の行員さんの異動は少なく、

唯一の異動が東京のサブバンクさん(案件組成中)の担当さんでした。



金融機関さんは、担当の方がおおむね3年程度で異動されます。支店長クラスだと

2年程度のサイクルでの異動が一般的です。聞きかじっただけなので真実なのかは

わかりませんが、異動を頻繁に行う理由は顧客との癒着からなる不正防止のためと

理解しております。そして最近はその異動を前提にした運用を止める動きも一部では

検討されているのだとか。銀行も変わらないと時代に取り残される可能性が大いに

あるでしょうからねえ。



とはいえ、当面は今の運用がなくなることはないでしょう。ましてや私は小さい

金融機関さんとばかり取引しております。こういったビジネスの流れの改革は

まず大手から始まり、徐々に中小に落ちてくるもの。そう考えると、私が取引してる

信金さんや信組さんにまでこの流れが行き届くのは当分先でしょう。異動がある

前提で関係構築をしていかなくてはならないということです。



異動が発生して何がめんどくさいかと言えば、引継がろくになされないまま異動と

なってしまうので、いちから説明をし直さなくてはならないということです。

主要顧客となれば引継もされるのでしょうが、私のような些末な客なんて当然ですが

引継の対象になりません。火を見るより明らかです。



あ、一応そんな些末な客と認識されてない金融機関さんもあるにはあります。



信組さんで億超えの残高を持ってると、さすがに支店長さんも認識してくれて

近所に来たら顔を見に来てくれたり(債権管理のためなのはわかってますけど)

行くと支店長さんがほぼ必ず挨拶に来て状況を聞いてくれたり(危ないと思われて

いるのかもしれないという意見は聞こえないふりをします)という対応になります。

これは個人および東京法人としてのメインバンクさんですね。



それから、信組さんが運営している経営者の会へ会費を払って参加してるところも

あります。サラリーマンなので会合への参加はなかなかできないのですが、こういうのに

参加していると、融資残高の多寡とは無関係に大切にして貰えているような気がします。



ただまあ、そういう特色がないところに関しては、普通に担当さんが異動になったら

いちからやり直しになります。比較的うまく引継をやっている金融機関さんもありますが

たいていは次の担当さんが来たら私の業種の説明からスタートすることになります。

正直めんどくさいですが、もうこれは儀式だと思って諦めています。まあこの一発目の

会話の中で自分のことを定性評価して貰う機会があるんだ、と思うことにしています。



さて、今年も4月を迎えました。一部の金融機関さんで5月異動のところもありましたが

春は得てして異動の季節。この時期は金融機関の担当さんから「異動が決まりました」と

いう連絡が来ることが多いです。



しかし今年はコロナ禍の影響もあるのか、異動の話はほとんど来ませんでした。

唯一連絡が来たのが、東京法人で取引しているサブバンクさんの担当の方です。



こちらの金融機関さんは、先日東京4棟目を購入した時のりのべ資金が完済になり、

個人としての取引は積金のみになりました。あとは東京法人が設備資金を少し用立てて

いるだけという状態です。本当はもっと積極的に取引関係を作りたいのですが、

私の力不足なのか、はたまた上の方がなかなか厳しいのかわかりませんが、思うような

取引が作れておりません。一時は撤退を視野に入れたのですが、その異動になる

担当さんに代わってから積極的にアプローチいただけるようになったので、そこは

思いとどまることにしました。



今も、既存の借入の中で肩代わりできるものがあればということでご提案をいただいて

おりますけど、なかなか話が進まず。保証協会さんでの借入を一括で自分たちのところに

変えてほしいという話はあったのですが、それは既存取引行さんに対して申し訳ないので

できません。できる限り新規案件を組成してほしい、難しければ信販会社さんなど

案件ごとのやり取りになり関係に継続性がない(と言っていいのだろうか)ところ、

あるいは違約金設定がしてあり、一括で完済しても先方に損がないところに限って

考えてほしい、と伝えております。



数ヶ月前は、この肩代わりを検討するにあたり担保が欲しいとか言い出しましたので、

担保を出すならそれなりの条件でないとダメですよ、でもそれなりの条件でやって

いただけるなら、借地権ですけど東京13棟目、あるいは既存不適格ですけど

東京11棟目は抵当権が設定されていないから担保提供してもいいですよ、という形で

ご回答を差し上げております。でもそこからまた進んでいなくて・・・。もう半年以上

そんな感じでゴニョゴニョしています。早く決着つけてほしいんだけどなあ。



なんか話がそれましたが、そういうことでこの金融機関さんと決別することを

思いとどまらせてくれた担当さんでした。そんな彼が異動になるというのは残念です。



後任の方は決まっているので、別途ご挨拶させていただくということで連絡を頂戴して

おりましたが、その後任の方から先日連絡がありました。早速その時に段取りを取り

直接お話をする場を設けさせていただきました。



こちらの業況の話と現在検討いただいている融資のお話など、やっぱりきちんとは

把握できていなかったようですが、進行中案件のことは上司から聞いていたようです。

その内容についての認識合わせを実施できたのでよしとします。



あとは雑談でしたが、総じて感じが良い方だなという印象は持ちました。

聞けば、近所の支店からの異動ということで、うちの近所もよく回っていたそうです。

その支店は確か懇意にしている不動産屋さんがメインバンクにしていたはずだぞと思い

名前を出してみると、やっぱりビンゴ。共通点ができると話が盛り上がりますね。

コミュニケーションの第一歩としては上々だったと思います。



ここからさらに良い関係を作っていければと思います。新任の行員さん、今後とも

どうぞよろしくお願いいたします。



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posted by ひろ* at 08:05 | Comment(0) | 金融機関 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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