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札幌５棟目で謎のペンキ跡が発見されました。何ができるでもないので放置の予定ですが
その部屋の借主さんも心当たりがないという不思議な状態です。なんなんだこれは。
札幌５棟目は管理会社さんではなく独自に頼んでいる業者さんに清掃を依頼しています。
これも良し悪しあり、業務分担をどうするかを事前にちゃんと決めておかないと
「それはうちの仕事じゃないと思っています」と両社から言われてしまうオチがあるため
調整に自信ありでないならあまりお勧めしませんが、調整ができるならコストの面や
管理面でのメリットがあると思います。
私の場合は、遠隔大家さんなので現地の様子を定期的に把握できた方がいいと考えて
清掃に関しては毎回写真付きでＬＩＮＥなどで報告してくださる清掃業者さんを
採用しています。この業者さんを入れてないの、札幌９棟目と札幌１０棟目くらいです。
弊害も当然あって、以前空室に虫の死骸が転がっていたことがありましたが、
きちんとした取り決めをしていなかったので、管理会社さんも清掃業者さんも
対応せずに放置された状態が続いてしまいました。清掃業者さんとの契約の際に
空室の簡易清掃も含まれていたのですが、担当さんの交代の時に引継がされておらず
清掃業者さんが漏らしていた形であることを整理・確認して対応していただいた、
という経緯がありました。
一社に任せることで、こういった漏れは無くなります。大家にとっての窓口は
その会社さんだけになりますから、何かあれば全部そこに依頼すれば良いという
単純な構造になります。他方、そのお任せした会社さんが信頼に足るかどうかの
見極めは必要です。変な会社さんにお任せすると、まともな仕事をしてくれなくて
結局物件の価値を落とすと言うことにもなりかねません。
私がお願いしている管理会社さんは、各社当然一長一短ありますが、少なくとも
大家を食い物にしてやろうということは考えておらず、誠実な対応はしてくれます。
（一社だけ微妙なところがありますが、もうすぐ管理契約を打ち切る予定）
なので、安心して任せてしまえばいいのかもしれませんが、札幌や富山といった
遠隔物件に関しては、こちらで個別に発注した方が機動力や報告の面で優位性が
あると思うので、そこは管理会社さんに申し訳ないと思いつつ、個別発注をさせて
いただいている次第です。
毎度のことですが前置きが長くなりました。今回報告されたトラブルは、ここまで
話に挙がってきていた清掃業者さんが発見してくれたお話になります。
いつもならＦＢの管理会社さんと私で作っているグループに清掃業者さんが清掃報告を
投稿してくださるのですが、その日は個別にＬＩＮＥで連絡がありました。
ドア横の壁に白いペンキが塗られた写真。札幌５棟目っぽいです。
「白いペンキが壁についていました」と報告いただいたので、なんじゃこれはと思いつつ
管理会社さんにも報告。管理会社さんも気づいていなかったようで、翌日早速現地で
状況確認をしてくださいました。そして、その部屋にお住まいの方に連絡を取り、
ペンキが塗られているけど心当たりがあるかの確認もしてくださいました。
入居者様にも心当たりがなく、そもそもペンキについて今回連絡を受けて初めて
気が付いたとのこと。まあ賃貸物件だからそこまで興味は持たないのは自然ですね。
誰かのいたずらにしたって、共用部に入り込んできてわざわざここだけにペンキを
塗っていくってのも変な話だし・・・。かといって、最近出入りした業者さんも
内装業者さんくらいだから、特にこんなことする理由もないし・・・。
なんか気持ち悪いですが、実害があるわけではないのでこのまま様子見としました。
塗り直すにしたって、ここだけ塗り直しても変な感じは否めませんしね。
管理会社さんが気づかなくても清掃業者さんが気づく。
清掃業者さんが気づかなくても管理会社さんが気づく。
今回のはごくごく小さな変化ですが、それでもそんな体制が構築できていることを
実感できたので、そういう意味では良かったかな。
正直、東京の比較的遠方な物件より、札幌の物件の方が現地に足を運んでるし
こういった報告で余程原状掴んでいると思います。東京６棟目なんて草ボーボーに
なっていることに気が付いてなかったし・・・。
遠隔地でも、信頼に足る方がいらっしゃればこうしていい感じに運営できるなと
改めて思ったワンシーンでした。
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