2019年12月17日

賃貸住宅における永遠の課題、騒音問題。

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札幌5棟目、断続的に騒音問題が発生しております。しかもいつも主役は違う部屋。

今回は9月にご入居なさったお部屋に対して、階下の方が騒音が酷いと言う展開です。



木造物件だとどこでも発生しがちな騒音問題。個人差があるのでどちらが悪いと

安易に断じるのも危険ですし、かといってうまく介入しないと退去に繋がる恐れも

出てきます。多かれ少なかれ、どこの物件でもこの手の問題には頭を悩ませることが

多いのではないでしょうか。



今回は札幌5棟目が舞台になりました。



札幌5棟目は、今年に入ってからもあちこちの部屋で騒音問題が噴出しています。

管理会社さんから報告が来たからと確認すると、前の騒音問題とは別の部屋のことだ、

という展開が多いです。



一番きつかったのは、鍵穴にボンドが4回もつっこまれて退去となってしまった事例

これは明確に騒音だと言う証拠はないのですが、恐らく階下の住人の方が騒音を感じて

エスカレートしてやってしまったのであろうと勝手に想像しています。防犯カメラを

設置したらピタッと止んでしまったので、真実は闇の中ですが・・・。



そして今回は、新たにご入居いただいた方の部屋の騒音が酷いということで、前から

お住まいになられている階下の方が苦情を申し立ててきた、というお話。



ご入居なさったばかりだと、確かに相手がどのくらいうるさいと思っているかが

わからずに大きな音を出して迷惑をおかけしてしまうケースってあると思うんです。



私も昔、引っ越したばかりの頃、夜中にコロコロカーペットで床を掃除していたら

階下の人にうるさいと怒られたことがありました。そんなに響いちゃうものなのかと

びっくりしたことを覚えております。



だから、多少は仕方ないと思うんですよね・・・。



今回は階下の入居者様が管理会社さんに、上の階がうるさいということで連絡をして

くださいましたので、そのタイミングですぐに該当のお部屋の方に管理会社さんが

連絡を取り、苦情が入っているから気を付けてくださいということでお願いをしてます。



しかし、入居者様からはその後も騒音が続いているのでもう我慢できないから警察を

呼ぶという形で再度連絡がありました。該当のお部屋の方に管理会社さんが再度

連絡を取るも、なかなか連絡がつかず。連絡がついた時に、本当に警察が来たと

いうことでした。これをきっかけに、階下の方が迷惑していることを感じていただき、

改善に繋がれば良いのですが・・・。むしろ退去に繋がってしまわないか心配です。



でも、改めて報告書を読んでみると、よくわからないところもあります。



今回通報された方は、昨年の12月にも上の階の騒音が酷いと連絡をしてきています。

そして今回してきた際に、管理会社さんが昨年12月に注意して改善したかと確認を

したところ、「その後も続いていた」という趣旨の回答をしております。ずっと我慢を

してきたけどもう限界だから、という感じだった模様。



でも、上の部屋って今年の3月末で解約になっていて、今の方がご入居されたのは

9月なんですよ・・・。つまり、半年近くこの部屋には誰も住んでいなかったのです。

それなのに階下の方は、その間もずっと騒音が発生していた、という雰囲気のことを

仰っている。はて、これは一体?



しかもこの方、騒音の内容を「わざと床をたたいている」「足音ではない」「昼夜問わず

上の階に人がいる時は常に聞こえている」と言っています。そして警察を呼ぶ直前の

電話では「騒音がエスカレートしている」と。



・・・嫌な予感がするんですよねえ。

実は問題点は上の階ではなく、ご本人もしくは建物にあるのではないかという可能性が。

あくまで想像ですけどね。そして当たってほしくない想像ですけど。特にご本人説は

厄介な話に展開しかねないですし。



引き続き、この部屋関係の騒音問題は注視しておかなくてはならないなと思います。

管理会社さんにも、場合によっては階下の住人の継続的なフォローをして貰った方が

いいのかもしれません。相談してみます。



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posted by ひろ* at 08:18 | Comment(0) | 札幌5棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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