2019年04月02日

どうやら騒音問題が本当にあるみたい。

人気ブログランキング参加中です。是非応援のクリックを。

現在15位です。明日まで桜の花残ってるかなあ。お花見の予定です。

応援クリックよろしくお願いします→



騒音問題が地味に厳しい状況になってきている気がします。うーん、どうしたものか。

でもこれ、解決への道筋を立てるのが結構難しいんですよねえ・・・。



先日、3月末での退去予告が発生した旨をブログに書きました。1件は3月20日に、

もう1件は3月末に退去となりました。昨日のブログに書いたお見積の話は3月20日の

退去部屋で、もう1部屋もあると思うとやや憂鬱な気持ちになります。



で、実は3月末に退去したお部屋は、いくつかの複合要因での退去になったのですが

その1つに「騒音」というものがありました。退去に繋がる騒音は深刻です。まずい。



管理会社さんもこの件については深刻と考えてくださっているようで、過去の騒音の

連絡件数などデータを整理してくださいました。ありがとうございます!



データによれば、過去に騒音に関する連絡は10件あったようです。

今回退去になったお部屋に関連しそうな内容はそのうち4件。残り6件については

部屋の方角が全然別なのと、1人ちょっと癖のある方がいて、その人が同じ部屋に

対してガンガンクレームを入れていたという事象、そしてそのクレーム対象の部屋は

くしくも昨日のブログで書いた見積があがっている部屋で、既に退去済みであるという

3点から、今回は忘れて良いだろうということになりました。よって、気にすべきは

残り4件です。



この4部屋について整理します。

号室はわかりやすくなるように仮につけました。実際の号室とは異なります。



101号室

102号室が隣、201号室が上

102号室と201号室に対して騒音クレームあり



102号室

101号室が隣、202号室が上

特に騒音に関してのアクションはなし



201号室

101号室が下、202号室が隣

101号室から騒音クレームを受けたが、それは202号室の騒音と切り返す

今回、騒音も一つの原因として退去になった



202号室

102号室が下、201号室が隣

特に騒音に関してのアクションはなし



だいたいこんなところでしょうか。101号室はとにかくどこかがうるさいと不満を

持っており、下手すると退去に繋がりかねません(更新料はかかるのか、みたいな

問い合わせがあったので真剣に退去を検討している可能性が高いです)。まずは

101号室の不満を和らげる作業が急務となります。



101号室の方は、102号室と201号室が騒音を立てていると認識したようで

それぞれの部屋に対してのクレームを入れております。ただ、201号室は同様に

騒音を一つの要因として退去になっていますので、多分この部屋は無実だろうと

状況から推察できます。そして2つの部屋からうるさいという意見が出ているので

101号室の方の思い込みではないのだろうとも判断できます。



201号室の方は202号室がうるさいと認識されておりました。

102号室もしくは202号室のどちらがうるさいのか、あるいは両方うるさいのか

わかりませんが、この2部屋に対してそういうクレームが入っている旨を伝える必要は

あると思います。



できれば、101号室の方が「うるさい」と思った瞬間に管理会社さんの24h

コールセンターに電話して、その場で202号室と102号室の方に電話をかけて

今何か音を出してませんか、と確認できればベターだと思います。



ただ、言われる方の感情にも配慮しなくてはならないため、言うのは簡単ですけど

実際にやるぞとなった時には配慮が必要だろうと思います。言われた方だって

決して良い気分ではないでしょうし、このくらいでこんなに言われるんだったら

退去するわー!となってしまうかもしれません。まあ本当に騒音を出しているなら

場合によっては退去いただいた方がいいのかもしれませんが、202号室の方は

15年以上お住まいになっている方なので、家賃も高く大事にしたいというのが

本音としてあります。



なんとかして、うまくこの騒音問題を処理したいところです。

できれば、これ以上の被害(=退去)なしに収束させたい・・・。

管理会社さん、よろしくお願い致します!



ランキング上位定着目指して毎日ブログを更新中。ここまで読んでしまったからには

お帰りの前にこちらをクリックですよ!→

最後に人気ブログランキングのクリックを是非お願い致します。

↓面白かったと思った人は迷わず押すべし↓



お暇な方は食べ歩きブログもあわせてよろしくお願いします。




posted by ひろ* at 06:25 | Comment(1) | 札幌5棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
悩みどころですね。
一棟経営で考えるべきことは多岐にわたりますよね。自分を高めるための試練だと思って1つずつ解決していきたいですよね。
Posted by じゅん at 2019年04月03日 06:20
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: