2015年08月10日

明らかに市況は悪くなるのに、旧態依然のままで生きていけるのか。

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この週末もあんな懇親会やこんな飲み会、そんな勉強会などいろいろやってきました。

(どれもブログ書きづらい内容なので、詳細はここでは割愛します)



そんな中で思ったことは、旧態依然とした不動産の業界で、いかにして生き残るか?

ということでした。人口も減っていく、家賃は下がる、ジャンジャン建ててしまう

ハウスメーカーさんの影響で空室率も上がる。そんな苦しい状況になる業界において

何を今からするべきで、どうやって生き残り戦略を描いていくのか。



その答えの一つには、とにかく自分の知識をアップデートしていくこと、広く情報を

収拾して知識の幅を広げること、考えることを止めずに、新しいことを恐れないこと。

そんな気持ちの持ち方も大事なのではないかと思っております。



例えば、今流行っているAirbnb。法令の問題は置いておいて、そういったサービスを

提供するプラットフォームがあり、その上で利益をあげている人がいるわけです。

そこに対して興味を持つのか、持たないのか。そのアンテナの感度って大事だよねと。



大手の不動産屋さんでも、社内でAirbnbのことを知っている人はほとんどいない、

と某社の中の人は言ってました。え、その規模の会社でもそんなものなの?と驚いた

記憶があります。また、別の業者さんは、社内でAirbnbのことを話しても、それは

賃貸と違うからという理由でその知識を得ることを拒否する側面があるのだとか。



前者はアンテナを広く張っていないことに起因し、後者は仮にアンテナを張っていたと

しても、それを活用してみようと興味を示さない保守的な発想に起因するのだと

考えられます。



保守的な発想と言えば、広告の打ち方についても同様だと思います。



世の中の動きはどんどん早くなっています。インターネットの出現により、個人でも

自分のメディアが持てて情報発信ができる時代になりました。マスマーケティングで

大手にかなわなくても、ニッチマーケティングの方向で工夫をすれば、個人で集客の

仕組みを作ることができる時代です。



そんな中、不動産業者さんと言えば、ポータルサイトに広告を載せることくらい。

自社ホームページに掲載したりすることもありますが、しかしその自社ページも

何のために作っているのか目的がよくわからないサイトになっているケースが多いです。



旧来のやり方を変えないというのは、それで結果が出ているからという一面も当然ながら

あるのだと思います。だからそれを頭ごなしに否定していいものではないと思います。

しかし、新しいことを考えなさすぎること、否定することが前提になっているのも、

それはそれで業界の健全な発展のためにはあまり好ましくないのではないかと考えます。



試しもせずに否定するところから入るのは簡単です。でも本当にそれでいいの?

少し工夫すればもっと面白いことができるんじゃないの?もっと儲かるんじゃないの?



その点、活発に活動している素人大家さんはそういった志向のタガがない人が多いように

感じます。今年の賃貸住宅フェア、私は行かなかったのですが、行った人の感想として

よく聞こえてきたのが、業者さんは静かで大家さんがにぎやかだった、というお話です。



大家さんのブースが今年はいくつかあったようですが、そういったブースが非常に元気で

業者さんがコンパニオンさんを雇って露出度の高い洋服で派手にプロモーションを打つ、

といった場面が今年は見られなかったのだとか。それを「潮目が変わる」と表現している

方もいらっしゃいました。



大家さん、業者さんを問わず、時代の流れにしっかりついていこうとする姿勢がないと

いずれ先細りするこの業界で生き残るのは大変になってくるのではないかと思います。



お客様(業者さんならエンドユーザさん、大家さんなら入居者さん)良い接客をして

じっくり評価を積み上げていきたいという発想だったとしても、その評価を得る前に

お客様が集まらないことにはどうにもなりません。そういう意味では、その理念を

貫くためにも、知識を積み重ねていくことが必要になるのだと思います。



私の周りにいらっしゃる業者さんは、比較的新しいことにも抵抗なく取り組む方が

多いのでありがたいのですが、世の中そういう人ばかりでもないということもまた

わかります。大家さんの立場からすれば、良いパートナーさんを見つけることと

自分自身の知識を陳腐化させないことが重要なのかなと思いました。



とりとめもない話で恐縮ですが、この週末の懇親会の中で考えていたことをそのまま

ブログにつづってみた次第です。

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posted by ひろ* at 08:26 | Comment(0) | 思想・発想 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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