現在４位です。今日は日帰りで関西出張です。今月出張多いのよね。
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札幌７棟目の火災に関しまして、ちょっと困ったことに・・・。
火災保険の保険金が支払えない、という問題に直面しております。
少し前ですが、札幌７棟目で予備バッテリーの問題で火災が発生したこと、及び
その火災からの復旧費用をエレベーターメンテナンス業者さんが負担してくださった
ことをブログに書かせていただきました。
過去ブログその１
過去ブログその２
エレベーター自体の復旧費用は先方で負担いただけることになったのでよかったのですが
管理会社さんに動いていただいた分の費用は私の負担のままとなっております。
その分は火災保険の保険金が出るだろう・・・と思っていたのですが、これがまさか
難航するとは夢にも思いませんでした。
今日は出張もあってあまり時間がないので、さっさと本題に入りたいと思います。
付帯する作業の保険金が「払いたくても払えない」状態になってしまったそうです。
保険会社さんもどうしたら支払えるかを模索しているようなのですが、妙案がなく
手詰まりになってしまっているのだとか・・・。
まず、なんでそんなことになってしまったのかを私の理解の範疇で説明します。
今回の火災の原因は予備バッテリーの劣化による出火でした。これにより基盤が
燃えてしまい、エレベーターが使えない状態になりました。
これを保険会社さんが消防や管理会社さん、メーカーさんなどあちこちにヒアリングを
かけた結果、これは「電気的機械的事故特約」によって補償するのが適切という判断に
至ったとのことです。
ただ、その電気的機械的事故特約になると、約款上は対象の設備の分しか費用が出ない、
ということなのです。つまり、付随する作業に対しての保険金が支払えないという
ことになってしまいます。
現実に火災は発生しているし、その火災で管理会社さんが出動したり現場の復旧に
勤めることで、関連する費用も発生しています。それが出ないというのもなー。
保険会社さんとしても、費用が発生していることは明白なので、何とかお支払いを
したいと考えているものの、現状の約款の内容からするとどうしても支払う理由が
作れないため、頭を抱えているということでした（保険代理店さんからの情報です）。
保険代理店さんも何か妙案はないか考えているものの、思いつかず苦慮していると
いうことでした。難しいですねー・・・。
管理会社さんに何かもっと作業をしなかったかをヒアリングしてほしい、という
相談を保険代理店さんから頂きました。原状のままだと膠着状態になってしまうので
より具体的に管理会社さんに作業を思い出していただき、その中に保険金支払の
大将になる何かがないか、ということを探っていければ・・・と保険代理店さんは
考えておられるようです。
ということで、今は管理会社さんにそういう何かがないかをヒアリング中です。
何か出てきて、それが保険金の支払につながればいいのですけどねー・・・。
しかし、保険会社さんとしても払いたいのにhらえないってどんな状況よ？そもそも
保険の約款の作り方がおかしいんじゃないの？という気もしちゃいあｍすが、今は
そういう状態になってしまっているということなので、そうですかとしか言えない
状態です・・・。ほんと勘弁していただきたいところです。
何か事態を打開する妙案が出てくることに期待したいところです。
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