現在９位です。想定外の自宅警備員モードですが、経理系の作業をやっとこうっと。
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富山１棟目の原状回復の後、エアコンの交換工事を行うことにしました。
以前より交換を予定していたものの、入居者様事情で延期になっていたやつです。
先日、富山１棟目の入居者様がお亡くなりになったということをブログに書きました。
元々、病院に通院するのに都合がいい場所だからということでご入居いただいて
いたのですが、病気は結局よくならないままお亡くなりになってしまったようです。
改めてご冥福をお祈り申し上げます。
富山１棟目はなかなか満室にならず苦戦しておりましたが、この半年くらいは
満室で落ち着いた形になっておりました。お亡くなりになったことで、１部屋の空室が
出来てしまったことになります。改めて募集を行い、満室への返り咲きを目指します。
しかしその前にやるべきこととして、残置物の撤去や原状回復、不備のある個所の修繕等
控えております。
細かいことは伺っておりませんが、管理会社さん曰く保証会社さんが残置物の撤去を
行うことになっているそうです。身内の方がいらっしゃらないのか、はたまた身内の方が
何らかの事情で対応できないのか。詳しくはわかりませんが、保証会社さんにて対応が
進められているということだけは間違いないことです。
残置物の撤去が４月半ばくらいに終わり、管理会社さんにて原状回復のお見積を
行っているところです。ＧＷ明けには見積が出てくるということでした。ＧＷをはさんで
しまったからなのか、震災の復旧・復興作業による人手不足なのかはわかりませんが、
ちょっと時間がかかっているなあという印象はあります。いろいろ大変なのだろうとは
思うので、あまりこの辺は細かいことを言うつもりはないですが。
そしてそんな中ふと思い出したのです。そういえば、入居者様がエアコンの調子が
悪いので交換してほしいと言われていたことを。
今確認したところ１年以上前の話でしたが、エアコン故障で交換の手配をしようと
したところ、入居者様が入院されて交換が先送りになったという話が過去にありました。
このお部屋、結局エアコンの交換を未だ行っていないのですが、どうやら今回
お亡くなりになった方がエアコンに関するリクエストをされていたようで・・・。
エアコンが効かないせいで、暑くて体調を崩されたのではあるまいか、などといった
モヤモヤが多少あるのですが、今となっては真相は闇の中です。
となると、今回の退去後の原状回復の中で、エアコン工事をやらないといけないと
いうことですね。そうしないと次の入居者様からリクエストが来てしまいます。
問題があるのをわかっていて放置したら、顧客満足度が下がり、早期退去につながる
可能性があります。
１年前のエアコン工事は、管理会社さんではなく外壁塗装をしてくださった業者さんに
相談しておりました。管理会社さんからのお見積がちょっと高かったように見えたので
セカンドオピニオンとしてお話を伺ったのですが、そう大きな違いはありませんでして。
ただ、ご相談をしてしまったということは、そこに対して人工が発生していると
いうことです。であれば価格は変わらなくてもお願いした方がいいかな、と。
管理会社さんには別のお仕事をお願いすることでフォローをする予定でした。
しかし前述のとおり、工事は結果として行われないまま、今回の退去となりました。
いろいろと思うところがないわけではないですが、気を取り直して適切な対応を
進めないとです。
ということで、１年前にお願いしていた業者さんに改めて連絡をして、工事の相談を
させていただきました。最初「？」って状態でしたが、だんだん思い出してくれたようで
対応していただけることに。ＧＷ中であるにも関わらず簡単な認識合わせに応じて
くださり、工事のざっくりした時期や現地確認などの段取りを整えてくださいました。
個人事業主同士だとＧＷとかあまり関係なく会話ができるのはいいところかもです。
ありがとうございます。
ＧＷ明けになったら、管理会社さんからも返答があるでしょう。管理会社さんには
エアコンをこちらで設置する場合に美装はどのタイミングで実施すべきかという相談と
現地キーボックスの番号の確認をしております。美装や原状回復一式は管理会社さんに
お願いしますので、お互いの工程を共有してどのタイミングで入るのが適切なのかを
図っていかなくてはならないですしね。
（あと原状回復の見積もぼちぼち出てきてほしい・・・）
ということで、粛々と準備を進めていきたいと思います。
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