札幌７棟目の結露は換気能力不足が原因という仮説を立てて貰う。

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札幌７棟目の結露の件、続報が入りました。一次対応は終わり、換気扇交換の上で

経過観察、それまでは入居者様にて対処するという話で落ち着いたそうです。



先日発生した結露騒ぎの続報です。私が楽天で購入した除湿器が無事に管理会社さんに

配送されたので、さっそく現地対応をしてきたとのことでした。

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お買い物マラソン期間中だったのが不幸中の幸いでした・・・。



管理会社さんにて現地にて対応を済ませた結果の報告が昨日ＬＩＮＥで届いてました。

素早い対応、本当に頭が下がります。ありがたいです。



管理会社さんの社長の話によれば、管理担当の人が札幌７棟目に顔を出すと、

気が付いた入居者様がわざわざ外に出てきて担当の方に挨拶したり相談をしたり

しているそうです。それだけ上手に入居者様との関係を構築されているのでしょう。

社長は「私が行っても誰も出てきてくれません」と笑いながら言ってました。

普通は出てこないっしょそれ（笑）



素早い対応を見ていて、そんな話があったなあと思い出したものでした。

こういう一つ一つの対応の早さも、その信頼感の醸成に一役買っているのでしょうね。

あと、これは想像でしかありませんが、大家にも入居者様にも肩入れせず、中立に

話を聞いて判断しているところも、入居者様から信頼される鍵になっているのだろうと

思います。



今回の結露だって、部屋が結露するような状態で提供している大家側の問題があると

いう前提で私は話をしていましたが、管理会社さんは他の部屋で発生していないのだから

入居者様の使い方にも問題があるように思うので、そこはきっちりと話をして判断する、

ということをおっしゃっていました。そっか、そういう見方も確かにできますね。

ちゃんとあらゆる可能性を考えて、公平に判断しようという姿勢は好感が持てました。



遠隔で管理していると、こういう素敵な仕事をしてくれる管理会社さんと良好な関係を

構築するのがとても大事だと思います。自主管理で遠隔でもやっている凄腕大家さんも

周りにいますが、私はポンコツなのでああいうことはできません。いかにして頼りになる

パートナーの方に気持ちよく仕事をしていただくかの一択です。かかわりを持って

いただいているすべての皆様に深く感謝です。



んで、報告の内容をかいつまんで書きますと・・・



・浴室換気扇が古くて吸い込みが弱くなっているので交換を推奨する

・水廻り近くの外壁にクラックが見つかったが因果関係は不明

　（たぶん関係ない可能性が高い）

・壁紙とＣＦの黒カビを一部清掃、清掃用具を与え残りは入居者様にて清掃

・除湿器と浴室換気扇の交換でひとまず様子見



という感じでした。



浴室換気扇は新築時から設置されているものなので、古くなっているようです。

まあそりゃそうですよね。私が買った時に築１０年強で、そこから５年経過です。

新築時からの設備はぼちぼちガタがきている頃合いです。

交換必要とのことでしたので、交換の手配をしていただくことにしました。



入居者様のところに除湿器をもっていって設置、そして黒カビの対処として清掃用品を

一式購入して持参、まず一部の壁紙とＣＦをお手本として清掃してみせて、残りは

入居者様にて清掃いただくということで話をつけたそうです。水の拭き取りは

管理会社さんにて実施してあげたとのこと。

除湿器はとても喜んでいただけたとのことでした。よかったです。



外壁を目視したところ、水廻りの洋室外側壁にクラックが見つかったとのことです。

外から水が入って結露している場合は、このクラックも怪しいということになります。

モルタル補修程度で終わりだろうという程度のクラックではあるとのことでした。



ただ、メラニンスポンジで黒カビが奇麗になったので、外壁クラックから水が入るなどの

パターンでカビが生えている感じではなく、表面に発生しているカビではないかと

推測しているそうです。



ということで、今のところの推測は換気力不足と利用方法の悪さだろうと予想し、

浴室換気扇交換と除湿器で改善されるかを引き続き見ていこうと思うという話でした。



非常に筋が通っている話で、なるほどと納得した次第です。

この話を聞く限り、なんかもう解決したなーという気分にすらなってきます。

実際は何も解決してないですけどね！（笑）



念のため、外壁塗装をしていただいた施工業者さんにも、クラックの話を展開して

管理会社さんの見立てでよさそうかを聞いてみようと思います。

初めて使う塗料を使って施工したから経過観察したいって言われていたので、

万が一塗料の関係があるとしたら結露とは別の意味で気になっちゃうでしょうし。

何かしてほしいというよりは、経過観察の一環として、って感じですね。



これで結露が解決に向かってくれればいいのですが・・・解決してくれないと

困るので、何とかこれで幕引きを！



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