2019年11月13日

なかなか思うように動いていただけない・・・。

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東京11棟目の困った管理会社さん、相変わらず意図をなかなかくみ取っていただけず。

辛抱して、うまくやって貰えるよう引き続き説明をしてまいります。



前々より、どうも今ひとつ相性がよくないと感じる東京11棟目、東京12棟めの

管理会社さん。イケイケの客付業者さんという印象が強く、管理関係で話をしても

手続きが雑だったり、計画的に物事を動かすことができなかったり。土曜日に見積書を

送ってきて、月曜日までに払えますかと聞かれてもねえ・・・。



東京12棟目に関しても、管理会社さんにて民泊にかかる消防関係の施工を行います。

前回みたいな状態にしたくないので、今回は前々から段取りをするよう求めてます。



施工業者さんとリフォームの引渡日程や支払日程を10月中に固め、それをすぐに

管理会社さんにお伝えして、消防の工事に入れるタイミングの調整と、工事後の

支払の日程を決めてほしいとお伝えしました。個人ならネット銀行から振り込むとか

できますけど、法人口座はそんなのないので、窓口もしくはその金融機関さんの

ATMに行かなくてはなりません。会社の近所に私が法人口座を持つ金融機関さんの

ATMはありません。



いやね、そりゃネット銀行の口座くらい持ってますけど、そこにお金を置いておくに

したって、事前に準備が必要です。そりゃあそれを見越して常に置いておけばいいだけと

言うところもありますけど、いつだって資金はカツカツな私ですから、もしかしたら

たまたま別のことに使ってしまっているかもしれません。前回はまさにそういう状態に

なっていましたので、融資取引している金融機関さんの窓口に行くことになりました。



それに、いつでも融通利かせて支払ってくれる人と思われると、余計に段取りを

しなくなると思うんです。だから、もしかしたらもっとこちらが配慮していれば

できるかもしれないと思っても、あえてそれをせずに先方にちゃんと段取りをして

貰えるように動いてほしい、という気持ちもあります。だからあえてしない、と。



ともかく、今回はちゃんとドタバタしないように、事前に工事の時期と支払の時期を

調整するよう、管理会社さんにお願いをした次第です。



しかし、これがまたなかなか返事が来ない・・・。何回か督促しましたが返信なし。

こういう時はどうしたら動いてくれるかは前回覚えました。このまま返信が来ないと

何も段取りできないので、場合によっては別の業者さんを私が自分で探します、と

伝えたところ、ほどなくして返信が来ました。わかりやすい・・・。



その内容ですが、全く想像もしない角度から管理会社さんは返信をされてきました。

「工事はやらせてほしい」というところまではまあいいのです。それに加えて

「新しい見積です」と、前回より2万程度高い見積を出してくるという・・・。

まずそもそも質問(工事日程と支払の段取り)の回答になってないし、なぜ値上がりを

したのかが理解できません。



管理会社さんに対しては、今回の見積が変わった理由が何も伝えられていないので

これに対して今すぐ良いと言うことはできない、見積が上がった理由を確認させて

いただき、その内容が妥当であれば勿論OKするので、説明をしてほしい、という

ことを伝えました。



しばらくしてから管理会社さんより返信がありました。新しい見積が送られてきて

「金額を前回と同等に下げさせました」と。



・・・求めてるの、それじゃないんだけどなあ(汗)

説明の上で妥当なら払うつもりなんだけど、なんでそうなるかなあ。

まあもう今回はいいや、ちゃんと説明しないとこの人は見積変更できないと思って

貰えたなら、それでOKとします。思惑とは違ったけど、そんなにすぐに思惑通りに

動いてくれるようになるわけじゃないし。少しでも進歩があったなら良しとします。

下請さんには申し訳ないと思いますが・・・。



では見積金額は良いので、支払と工事の期日について段取りをお願いしますと伝えてから

はや半月。また返事がありません。今日このブログを書きながら督促のメッセージを

送りましたが・・・もう引渡まで10日切ってますからね?そろそろ強めに言わないと

ダメだろうなあ。まったくもう。



それから、送金明細を郵送だけでなくメールでも送ってくださいと以前からお願いを

しておりました。先月は「原本を送ってしまったのでメール対応できない」という

話で、今月からはメールに対応すると約束されておりました。

そもそも原本を送っちゃってデータがないってのもどんな管理してるんだって話では

あるのですが、先月分まではこちらでスキャンして顧問税理士さんに送ることにしたので

まあよしとします。



そして今月。またメールが届きません。もういっそ、それだったら「うちはそういうのは

やってないんです」って言ってくれればあきらめがつくのに。



メールが来てない旨、やんわりと管理会社の担当さんに伝えたところ、LINEで

電子データが送られてきました。データで届いたってところは一歩前進なので

ありがたいのですが、LINEだと顧問税理士の先生に転送するのに、一旦PCに

保存してメール添付するか、携帯からメールに添付する形で送るかというひと手間が

発生するのと、メールだと後からToDoリスト的に使えるので送信漏れがないとか、

いろいろ理由もあってメールを希望しているんですよ。電子データでくればいいって

ものでもないんですが・・・。なぜこうも話が通じないのだろう(汗)



まずは出んしデータで送ってくださったことに対する謝意と、メールの方がありがたい

意図をお伝えして、来月からは是非メールでお願いします、とお伝えしました。

先方からしたらメールの方が面倒だという気持ちはあるのでしょうけど、もし本当に

それで押し切りたいなら私に交渉してくるべきだと思います。



そもそも、全てが自分の思うままに動いてくれる管理会社さんなんてものはありません。

その場で与えられたものに対し、それをどう育てて活用するかは指示を出す側が

考えることです。だから、今回の管理会社さんとのやり取りも、いかにこの状況から

良くしていくかを試行錯誤すればいいのだと思います。文句を言って切り替えるのは

簡単ですが、そうしなくてもうまくやれるなら、その方がいいですからね。

引き続き、試行錯誤していきたいと思います。



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posted by ひろ* at 08:16 | Comment(0) | 東京12棟目 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする