現在１５位です。明日まで桜の花残ってるかなあ。お花見の予定です。
応援クリックよろしくお願いします→
騒音問題が地味に厳しい状況になってきている気がします。うーん、どうしたものか。
でもこれ、解決への道筋を立てるのが結構難しいんですよねえ・・・。
先日、３月末での退去予告が発生した旨をブログに書きました。１件は３月２０日に、
もう１件は３月末に退去となりました。昨日のブログに書いたお見積の話は３月２０日の
退去部屋で、もう１部屋もあると思うとやや憂鬱な気持ちになります。
で、実は３月末に退去したお部屋は、いくつかの複合要因での退去になったのですが
その１つに「騒音」というものがありました。退去に繋がる騒音は深刻です。まずい。
管理会社さんもこの件については深刻と考えてくださっているようで、過去の騒音の
連絡件数などデータを整理してくださいました。ありがとうございます！
データによれば、過去に騒音に関する連絡は１０件あったようです。
今回退去になったお部屋に関連しそうな内容はそのうち４件。残り６件については
部屋の方角が全然別なのと、１人ちょっと癖のある方がいて、その人が同じ部屋に
対してガンガンクレームを入れていたという事象、そしてそのクレーム対象の部屋は
くしくも昨日のブログで書いた見積があがっている部屋で、既に退去済みであるという
３点から、今回は忘れて良いだろうということになりました。よって、気にすべきは
残り４件です。
この４部屋について整理します。
号室はわかりやすくなるように仮につけました。実際の号室とは異なります。
１０１号室
１０２号室が隣、２０１号室が上
１０２号室と２０１号室に対して騒音クレームあり
１０２号室
１０１号室が隣、２０２号室が上
特に騒音に関してのアクションはなし
２０１号室
１０１号室が下、２０２号室が隣
１０１号室から騒音クレームを受けたが、それは２０２号室の騒音と切り返す
今回、騒音も一つの原因として退去になった
２０２号室
１０２号室が下、２０１号室が隣
特に騒音に関してのアクションはなし
だいたいこんなところでしょうか。１０１号室はとにかくどこかがうるさいと不満を
持っており、下手すると退去に繋がりかねません（更新料はかかるのか、みたいな
問い合わせがあったので真剣に退去を検討している可能性が高いです）。まずは
１０１号室の不満を和らげる作業が急務となります。
１０１号室の方は、１０２号室と２０１号室が騒音を立てていると認識したようで
それぞれの部屋に対してのクレームを入れております。ただ、２０１号室は同様に
騒音を一つの要因として退去になっていますので、多分この部屋は無実だろうと
状況から推察できます。そして２つの部屋からうるさいという意見が出ているので
１０１号室の方の思い込みではないのだろうとも判断できます。
２０１号室の方は２０２号室がうるさいと認識されておりました。
１０２号室もしくは２０２号室のどちらがうるさいのか、あるいは両方うるさいのか
わかりませんが、この２部屋に対してそういうクレームが入っている旨を伝える必要は
あると思います。
できれば、１０１号室の方が「うるさい」と思った瞬間に管理会社さんの２４ｈ
コールセンターに電話して、その場で２０２号室と１０２号室の方に電話をかけて
今何か音を出してませんか、と確認できればベターだと思います。
ただ、言われる方の感情にも配慮しなくてはならないため、言うのは簡単ですけど
実際にやるぞとなった時には配慮が必要だろうと思います。言われた方だって
決して良い気分ではないでしょうし、このくらいでこんなに言われるんだったら
退去するわー！となってしまうかもしれません。まあ本当に騒音を出しているなら
場合によっては退去いただいた方がいいのかもしれませんが、２０２号室の方は
１５年以上お住まいになっている方なので、家賃も高く大事にしたいというのが
本音としてあります。
なんとかして、うまくこの騒音問題を処理したいところです。
できれば、これ以上の被害（＝退去）なしに収束させたい・・・。
管理会社さん、よろしくお願い致します！
ランキング上位定着目指して毎日ブログを更新中。ここまで読んでしまったからには
お帰りの前にこちらをクリックですよ！→
最後に人気ブログランキングのクリックを是非お願い致します。
↓面白かったと思った人は迷わず押すべし↓
お暇な方は食べ歩きブログもあわせてよろしくお願いします。
