2015年05月22日

エントランスのチラシ対策に効く3つの方法。

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以前ブログに書いたエントランスのゴミ問題、意外と大きな反響がありました。

大家業界の重鎮、おおやがくさんからはブログでこんな対策したよとご紹介をいただき、

それ以外にも様々な方からコメントをいただきました。皆様、ありがとうございます!



主だった意見は以下の3つでした。

1.ゴミ箱を大きくする・・・3票

2.ポスティングする側に警告を出す・・・3票

3.監視カメラを設置する・・・1票



1については、週に1度の定期清掃まで溢れないくらいの大きなゴミ箱を置くことで

問題が終息したという意見です。余計なゴミを入れられたり、生ゴミを入れられたり

しないだろうかという不安があったのですが、そういう例は(私が意見を伺った方には)

あまりないようでした。清掃業者さんに確実に回収してもらうことを前提として、

置いてしまうというのも一つの手なのかもしれません。



でもなんとなく気が進まないのは、なんかゴミを捨てたもん勝ちみたいなのも

いまひとつ面白くないなーという気持ちがあるからなのかもしれません。臭いものには

蓋をする、的な発想に思えてしまうから?まあでも「ゴミ箱がエントランスにある方が

気軽にゴミが捨てられて良い」という入居者目線での意見もありましたので、これにより

顧客満足度があがる事例もあるのではないかとは思いました。



2については、チラシの無断投函禁止ということを集合ポストに明記する方法です。

私はポスティングする人はこんな警告見てないんじゃないの?と思っておりましたが、

意外とチラシの量自体が減ったという意見が3名の方から聞かれました。ほほー!



特に、おおやがくさんのとった対策は「入居者様も教育しつつ、外向けにも抑止効果を

得る方法」ということで一石二鳥だなと感銘を受けました。私、まずこの方法を試しに

やってみようと思います。管理会社さんにも伝えようっと。



3については、私の中では最後の手段かなと思います。できれば性善説で入居者様を

信頼したいけど、どうしても収まらない場合はこういう強硬手段に出るしかないかと。

でもお金もかかるし、監視されている感が強くなるので信頼感がないような気もするし。

セキュリティが万全ということで好印象に捉える入居者様もいるのかもしれませんが、

お金のかかる対策は後回しにしようという気持ちが強いです。



自分の考えを整理するためにブログに書いたら、諸先輩方から様々なアドバイスを

受けることができて恐縮しております。それだけ大家の皆さんにとってもこの問題は

身近なことなのだなあとわかりました。私、今までこの問題に悩んだことがなかったので

(集合ポストがない物件やオートロックではない物件、屋内共用部がない物件ばかり

保有しているのです)、とても勉強になりました。



試してみたことはしっかりとその後の経過を確認して、ブログに報告していきます。

いろいろやってみようっと。頑張ります!

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posted by ひろ* at 08:52 | Comment(0) | 札幌4棟目(売却) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする